بررسی و تبیین بهترین شیوه ارزیابی عملکرد کارکنان به منظور تامین سلامت سازمان با رویکرد MADM (مورد مطالعه مقام معارف ولایت ارزگان افغانستان)

پیاده سازی سیستم های ارزیابی عملکرد کارکنان به منظور تشخیص نقاط ضعف و قوت عملکرد شان از دیرباز رایج بوده است. سازمان ها باید بیش از اقدام به پیاده سازی سیستم های ارزیابی در میان روش های مختلف و متنوع ارزیابی عملکرد کارکنان باید بهترین روش را استفاده کنند. هدف اصلی پژوهش حاضر بررسی و تبیین بهترین شیوه ارزیابی عملکرد کارکنان به منظور تامین‎ ‎سلامت سازمان است. در همین راستا در این تحقیق؛ جامعه آماری شامل کلیه صاحب نظران و کارکنان شاغل در اداره‎ ‎مقام معارف ولایت ارزگان می‎ ‎باشد که نمونه های با حجم‎ ‎۲۰ نفر از آن انتخاب شده است. گردآوری داده ها به روش میدانی صورت گرفته است. به منظور گردآوری داده ها پرسشنامه محقق ساخته به کار گرفته شده است. ضریب اهمیت شاخص ها براساس میانگین موزون داده های مربوطه حاصل شده است. عملیات تجزیه و تحلیل اطلاعات با استفاده از نرم افزار TOPSIS انجام گرفته‎.‎ با توجه به مطالعه صورت گرفته و تجزیه و تحلیل داده های به دست آمده در این پژوهش رضایت شغلی کارکنان، ارتقای بهره وری، شناسایی کمبودها و انحرافات و کنترل مناسب به عنوان شاخص های موثر در رتبه بندی معرفی می شود‎.‎ همچنین با توجه به نتایج تحقیق شیوه ارزیابی‎ ‎۳۶۰ درجه به عنوان بهینه ترین و سپس خود ارزیابی در بین راهبردهای ارزیابی برای ارزیابی اجرائیات کارکنان معرفی می شود. شیوه ارزیابی براساس نظر سرپرست نیز در اولویت آخر قرار می گیرد.

کلیدواژه ها:

سازمان ، نیروی انسانی ، ارزیابی عملکرد کارکنان ، مقام معارف ولایت ارزگان ، TOPSIS