ترسیم و تحلیل شبکه روابط رسمی و غیررسمی درون سازمانی به روش تحلیل شبکه ای (مطالعه موردی: اداره کل منابع طبیعی استان هرمزگان)

به عقیده متخصصان، نقش آفرینان سازمانی به منظور رسیدن به اهداف خود از همکاری های رسمی و غیر رسمی در راستای هم استفاده می کنند. روابط غیر رسمی محدودیت هایی را در عملکرد سازمان ها به وجود می آورند، اما در صورت شناخت و مدیریت بجا، می توانند نیروی سازنده ای برای گردش کار سازمان ها باشند. اداره کل منابع طبیعی استان هرمزگان با وجود ناکارامدی هایی مانند کمبود نیروی انسانی مجرب که به طور معمول همه ادارات به آن دچارند، در مجموع تا کنون موفق عمل کرده است. این پژوهش با هدف ترسیم و تحلیل شبکه روابط رسمی و غیر رسمی میان کارکنان این اداره در بخش های مرتبط با مدیریت منابع طبیعی انجام گرفته و در این راستا از رویکرد تحلیل شبکه ای و نرم افزارهای UCINET و NetDraw استفاده شده و مرکزیت های درجه ورودی و خروجی و نیز مرکزیت بینابینی محاسبه شده است. نتایج نشان داد که روابط غیررسمی در این اداره به صورت شبکه ای است و نقاط قوت بسیاری دارد که سبب تاثیر مثبت آن بر روابط رسمی شده است. همچنین شبکه روابط رسمی تا حد زیادی از چارت سازمانی موجود پیروی می کند. در نهایت نتیجه گیری شد که تحلیل شبکه ای به عنوان رهیافتی جدید در حل مسائل مدیریتی، می تواند به مدیران در شناسایی افراد تاثیرگذار در شبکه های ارتباطی رسمی و غیررسمی و نیز افزایش مقدار بهره وری نیروی انسانی یاری رساند.

کلیدواژه ها:

روش تحلیل شبکه ای ، شبکه روابط رسمی و غیر رسمی ، مرکزیت های درجه و بینابینی ، مدیریت سازمانی ، اداره کل منابع طبیعی استان هرمزگان