بررسی تاثیر مدیریت اداری و فناوری اطلاعات بر موفقیت دولت الکترونیک: نقش واسطه ایشیوه های مدیریت دانش

دولت الکترونیک، شیوه ای برای دولت ها به منظور استفاده از فناوری جدید می باشد که به افراد تسهیلات لازم جهت دسترسیمناسب به اطلاعات و خدمات دولتی، اصلاح کیفیت خدمات و ارائه فرصت های گسترده تر برای مشارکت در فرایندها و نهادهایمردم سالار را اعطا می کند. هدف اصلی این پژوهش بررسی تاثیر مدیریت اداری و فناوری اطلاعات بر موفقیت دولت الکترونیک:نقش واسطه ای شیوه های مدیریت دانش می باشد. پژوهش کاربردی و از روش کمی-توصیفی استفاده شده است. جامعه آماری،شامل کلیه کارمندان ادارات دولتی در شهر تهران هستند که از طریق روش نمونه گیری تصادفی تعداد ۳۰۰ نفر از طریق روشنمونه گیری کوکران مورد انتخاب قرارگرفته است. در این پژوهش ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه محقق ساخته می باشد.تجزیه وتحلیل داده ها در سطح توصیفی و استنباطی با استفاده از نرم افزار Spss انجام شده است. نتایج نشان داد که فناوریاطلاعات با موفقیت دولت الکترونیک رابطه معناداری دارد. مدیریت اداری با موفقیت دولت الکترونیک رابطه معناداری دارد.فناوری اطلاعات با شیوه های مدیریت دانش رابطه معناداری دارد. مدیریت اداری با شیوه های مدیریت دانش رابطه معناداریدارد شیوه های مدیریت دانش با موفقیت دولت الکترونیک رابطه معناداری دارد. شیوه های مدیریت دانش رابطه بین فناوریاطلاعات و موفقیت دولت الکترونیک را واسطه می کند. شیوه های مدیریت دانش رابطه بین مدیریت اداری و موفقیت دولتالکترونیک را واسطه می کند

کلیدواژه ها:

مدیریت اداری ، فناوری اطلاعات ، دولت الکترونیک ، مدیریت دانش