بررسی نقش استراتژی های بازاریابی فروش بر شهرت برند و قصد خرید مشتریان با توجه به نقش واسطه ای پلتفرم های تجارت الکترونیکی و ظرفیت بازاریابی دیجیتال

پژوهش حاضر با هدف بررسی بررسی نقش استراتژی های بازاریابی فروش بر شهرت برند و قصد خرید مشتریان با توجه به نقش واسطه ای پلتفرم های تجارت الکترونیکی و ظرفیت بازاریابی دیجیتال انجام شده است. این پژوهش کاربردی و از نوع توصیفی - همبستگی است. جامعه آماری پژوهش را کلیه مدیران فروش در شرکت های خصوصی اصفهان (۱۳۴ نفر) تشکیل می دهند. با استفاده از فرمول کوکران، حجم نمونه بایستی برابر با ۱۰۰ نفر برآورد شده اما ۷۱ پرسشنامه برگشت داده شد. روش نمونه گیری تصادفی ساده بوده و ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه محقق ساخته می باشد. روایی پرسشنامه توسط اساتید تایید شده و برای سنجش پایایی ابزار از آلفای کرونباخ استفاده شده است. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از آمار توصیفی و آمار استنباطی استفاده شده است. نتایج پژوهش حاکی از آن است که استراتژی های فروش شامل آشفتگی بازار، شدت رقابت و عدم تمرکز بر نقش پلتفرم های تجارت الکترونیکی و ظرفیت بازاریابی دیجیتال تاثیر دارد (به استثنای تاثیر آشفتگی بازار بر ظرفیت بازاریابی دیجیتال). همچنین پلتفرم های تجارت الکترونیکی و ظرفیت بازاریابی دیجیتال بر شهرت برند تاثیر دارند. شهرت برند نیز بر قصد خرید مشتریان تاثیر مثبت و معناداری دارد.

کلیدواژه ها:

استراتژی های بازاریابی فروش ، شهرت برند ، قصد خرید مشتریان ، پلتفرم های تجارت الکترونیکی ، ظرفیت بازاریابی دیجیتال