بررسی میزان اثر بخشی سیستم ارتباطات سازمانی از دیدگاه کارکنان (مورد مطالعه اداره پست شهرستان بروجرد)

بستر رشد و پیشرفت سازمان، ارتباطات اثر بخش است. سیستم ارتباطات در بالندگی سازمان ها نقش اساسی دارد. سطح مطلوبی از ارتباطات سازمانی میان افراد می تواند بستر تعامل سالم و سازنده را برای تعالی انسان و سازمان فراهم نماید. آنچه که یک مدیر را در ارتقای عملکرد و تحقق اهداف پشتیبانی می کند، برقراری ارتباطات اثربخش در کارآمدترین و بهترین شیوه است. هدف از این پژوهش بررسی وضعیت سیستم ارتباطات سازمانی در اداره پست شهرستان بروجرد می باشد. پژوهش حاضر توصیفی از نوع پیمایشی است و از نظر هدف کاربردی است. جامعه آماری پژوهش همه کادر شاغل در اداره پست می باشد. داده ها به وسیله پرسشنامه جمع آوری گردید. برای اندازه گیری متغیرهای پژوهشی از پرسشنامه خودساخته استفاده شده است و روایی آن از طریق خبرگان بررسی و تایید شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از روش متغیر Z استاندارد استفاده شده است. با توجه به شواهد و تجزیه تحلیل داده های پژوهش فرضیه تحقیق تایید شد به این معنی که سیستم ارتباطات سازمانی از اثربخشی بالایی برخوردار است. وقتی که در یک سازمانی ارتباطات شفاف و اثربخش برقرار شود و کارکنان بتوانند با همدیگر به راحتی ارتباط برقرار کنند همکاری تسهیل و در نهایت این همکاری می تواند منجر به بهبود عملکرد و خلق نوآوری در سازمان می شود.

کلیدواژه ها:

اثر بخشی ، سیستم ارتباطات سازمانی ، همکاری