بررسی رابطه هوش هیجانی و سلامت روان با فرسودگی شغلی

پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه بین هوش هیجانی و سلامت روان با فرسودگی شغلی در پرسنل بانک انجام شد. روش این پژوهش توصیفی از نوع همبستگی و جامعه آماری، شامل کلیه پرسنل کادر مشغول به خدمت بانک ملت در سال ۱۴۰۱ بود. براساس جدول کرجسی و مورگان (۱۹۷۰) و با روش نمونه گیری تصادفی ساده ۱۵۰ نفر به عنوان نمونه انتخاب شد. ابزارهای پژوهش شامل پرسشنامه ویژگی های جمعیت شناختی، پرسشنامه هوش هیجانی پترایدز و فورنهام (PFEIQ)، پرسشنامه سلامت عمومی (GHQ- ۲۸) و پرسشنامه فرسودگی شغلی (MBQ- ۲۲) بود. اطلاعات به دست آمده با SPSS-۱۶ و به کمک آمار توصیفی و ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون گام به گام تجزیه و تحلیل شد. نتایج نشان داد که بین هوش هیجانی و سلامت روان رابطه معنادار (P<۰/۰۵) و بین هوش هیجانی و فرسودگی شغلی رابطه منفی و معنادار وجود دارد (P<۰/۰۵). همچنین، بین سلامت روان و فرسودگی شغلی رابطه معناداری وجود دارد (P<۰/۰۵). نتایج این مطالعه با یافته های پژوهش های پیشین همسو است.

کلیدواژه ها:

کلید واژگان: هوش هیجانی ، سلامت روان ، فرسودگی شغلی ، ارتش.