مطالعه نقش میانجی خستگی هیجانی در تبیین ارتباط بین عدالت سازمانی و رفتار های شهروندی سازمانی

هدف این پژوهش مطالعه نقش میانجی خستگی هیجانی در تبیین ارتباط بین عدالت سازمانی و رفتار های شهروندی سازمانی کارکنان اداره کل آموزش و پرورش استان کردستان بود. جامعه آماری این پژوهش کارکنان اداره کل آموزش و پرورش استان کردستان بودندکه تعداد ۱۶۰ نفراز آنان به شیوه نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار های پژوهش شامل پرسشنامه فرسودگی شغلی مسلچ (۱۹۸۱)، عدالت توزیعی و رویه ای کالکیت (۲۰۰۱)، پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی ساکف و همکاران (۱۹۹۰) بود. داده های حاصل از پرسشنامه های پژوهش با استفاده از مدل سازی معادله ساختاری (SEM) مورد تحلیل قرار گرفت. یافته ها نشان داد در الگوی نهایی بازنگری شده پژوهش، در میان رابطه بین ابعاد عدالت (توزیعی و رویه ای) و ابعاد رفتار های شهروندی سازمانی، خستگی هیجانی تنها رابطه بین عدالت توزیعی و رفتار های شهروندی سازمانی را میانجی گری می کند.

کلیدواژه ها:

خستگی هیجانی ، عدالت توزیعی ، عدالت رویه ای ، رفتارهای شهروندی سازمانی