طراحی مدلی به منظور الویت بندی عیوب عملیاتی مراحل ساخت و تولید براساس هزینه شکست داخلی و ریسک (مطالعه موردی: محصولات روشناییLED شرکت گلنور)

پیچیدگی و گستردش صنعت روشنایی همچنین ارتباط آن با صنایع تولیدی دیگر موجب شده توجه به این صنعت روز به روز در حال افزایش باشد .شناسایی عیوب عملیاتی در زنجیره تامین داخلی می تواند موجب کاهش هزینه های شکست داخلی و سایر هزینه های مرتبط با کیفیت گردد. هدف پژوهش حاضر ، شناسایی و الویت بندی مهم ترین عیوب عملیاتی صنعت روشنایی در مراحل تولیدی (مونتاژ و بسته بندی) بر مبنای هزینه شکست داخلی به عنوان بخشی از هزینه های COQ می باشد .این بررسی در شرکت گلنور به عنوان یکی از بزرگترین تولید کنندگان چراغ های روشنایی داخلی و بیرونی در دو گروه چراغ های HID وLED صورت گرفته است . تغییر درالگوهای انتظاری مشتریان باعث شده است که تولیدات در این صنعت به سمت محصولات LED سوق پیدا کند. لذا در این مقاله محصول مبنا ، چراغ ۱۰۰ وات از خانواده ستارهs به عنوان پرفروش ترین محصول ، از گروه محصولاتLED انتخاب شده است. این پژوهش سعی دارد به عنوان راهنمایی در صنعت روشنایی با شناسایی عمده ترین دلایل انحرافات در هزینه های شکست داخلی محصولاتLED ، عیوب عملیاتی را از لحاظ حساسیت و بیشترین خسارات براساس طراحی یک مدل الویت بندی نموده و به شناسایی عمده ترین دلایل آنها بپردازد.

کلیدواژه ها:

عیوب عملیاتی ، هزینه شکست داخلی ، LED