شناسایی و اولویت بندی عوامل تاثیرگذار بر عملکرد کارکنان در دوران کرونا

شیوع بیماری همه گیر کووید-۱۹ دگردیسی قابل توجهی در نحوه زندگی و کار افراد و سازمان ها به وجود آورد. از این رو سازمان ها برای باقی ماندن در بازار کار رقابتی نیاز به برنامه ریزی های جدید داشته تا بتوانند با توجه به شرایط، فرصت ها و تهدیدهای محیطی را شناسایی کنند و در بازار رقابتی به فعالیت خود ادامه دهند. تحقیق حاضر بر روی یک شرکت پیمانکاری (ساخت تجهیزات فراب) در کلان شهر تهران صورت پذیرفته است. سوال اصلی این مطالعه این است که: چه عواملی بر عملکرد کارکنان شرکت پیمانکاری در دوران بحران کرونا اثر گذار است؟ برای پاسخ به این سوال، نظریه ها و مدل های مرتبط با موضوع و تحقیق های پیشین به طور گسترده مورد بررسی قرار گرفت و با انجام مصاحبه های نیمه ساختاریافته هدفمند با مدیران شرکت سعی در جمع آوری گردید. تحقیق حاضر از لحاظ روش آمیخته با رویکرد اکتشافی می باشد که به صورت موردی صورت پذیرفت. جامعه آماری این تحقیق شامل ۱۴ نفر از مدیران و کارشناسان شرکت پیمانکاری به عنوان گروه خبرگان ادرنظرگرفته شده اند. داده های بدست آمده در پژوهش که با انجام مصاحبه های نیمه ساختار یافته هدفمند با استفاده از روش تحلیل تماتیک استخراج گردید و در نهایت با توجه به معیارهای استخراج شده , ۱۶مضمون فرعی و ۴ مضمون اصلی شناسایی گردید که با استفاده از نرم افزار Expert choice و با استفاده از روش تحلیل سلسل مراتبی(AHP) ، اولویت بندی عوامل اصلی و فرعی شناسایی شده، صورت پذیرفت. براساس نتایج بدست آمده ۴ معیار اصلی فرهنگ سازمانی(با وزنی برابر۴۴۶/۰) ، میزان رضایت شغلی(با وزن برابر ۳۳۱/۰)، رهبری و مدیریت (با وزن برابر با ۱۵۲/۰ ) و درنهایت فناور اطلاعات و ارتباطات (با وزن برابر با ۰۷۰/۰) به ترتیب بیشترین تاثیر را در تعدیل آثار منفی بیماری کووید -۱۹ بر عملکرد کارکنان دارا هستند.

کلیدواژه ها:

اولویت بندی عوامل اثر گذار ، شناسایی عوامل موثر بر عملکرد ، شرکت پیمانکاری ، بحران کرونا