بررسی نقش میانجی نگرانی محیط زیست بر رابطه بین تعامل مشتری و مسئولیت پذیری اجتماعی در شرکتها(شهرک صنعتی یزد)

  • سال انتشار: 1402
  • محل انتشار: دهمین همایش ملی مطالعات و تحقیقات نوین در حوزه علوم انسانی، مدیریت و کارافرینی ایران
  • کد COI اختصاصی: EMCONF10_347
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 70
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

عدنان اسلامی پناه

ارشد حسابداری-اردکان دانشگاه آزاد اسلامیواحد اردکان

چکیده

ارتباطات، انتقال اطلاعات از فرستنده به گیرنده است ، به گونه ای که برای هر دو قابل فهم و واضح باشد امروزه مسائل زیست محیطی و مشکلات مرتبط با آن به یکی از مهمترین دغدغه افراد و جهان بین الملل تبدیل شده است ، به طوری که مطالعه و بررسی این قبیل از مسائل در دانشگاه و فضای کسب وکار از اهمیت ویژهای برخوردار می باشد. بعد از بحران نفت در سال ۱۹۷۰ میلادی و تاثیر شدید استفاده از سوخت های فسیلی بر محیط زیست ، نگرانی های زیست محیطی در بین عوام افزایش چشم گیری یافت اما این تنها بخشی از سرچشمه این بحران بود، و در حقیقت سرچشمه تمامی مشکلات زیست محیطی از فعالیت های انسانی جهت استخراج بیش ازحد منابع طبیعی که در پاسخ به اشاعه فرهنگ و الگوی مصرفگرایی در جوامع مدرن بود، نشئت می گرفت . روش تحقیق حاضر از نظر هدف، کاربردی می باشد که بر حسب روش تحقیق ، توصیفی - پیمایشی است و با به کارگیری ابزار پرسشنامه دادههای مورد نیاز جمع آوری شده است . در این تحقیق جامعه آماری کارکنان شرکت های شهرک صنعتی یزد می باشد. ۳۸۴ پرسشنامه بین نمونه های در دسترس توزیع شد وتعدادی پرسشنامه قابل قبول جمع آوری گردید. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزارSmart pls۳ انجام شده است بررسی کلی نتایج آزمون فرضیات نشان داد که نگرانی محیط زیست بر رابطه بین تعامل مشتری و مسئولیت پذیری اجتماعی دارای نقش میانجی گری مستقیم و معنادار ی می باشد.

کلیدواژه ها

نگرانی محیط زیست ، تعامل مشتری ، مسئولیت پذیری اجتماعی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.