شناسایی و تبیین مولفه های اصلی فرآیند بهره برداری از یک بیمارستان آموزشی- درمانی: با رویکرد کیفی، مورد مطالعه بیمارستان سیدالشهداء(ع) جهرم

مقدمه: علی رغم پیشرفت روزافزون در ساخت و بهره برداری از بیمارستان ، اما هنوز این پروژه، به عنوان یکی از چالش های اساسی در کشور می باشد.روش کار: این پژوهش، از نوع کیفی - توصیفی است که با روش تحلیل محتوای قراردادی، با مصاحبه نیمه ساختارمند عمیق و سوالات باز، از مدیران و مسئولان دانشگاه علوم پزشکی جهرم، که در ساخت و بهره برداری پروژه بیمارستانی سیدالشهداء نقش مهمی داشتند انجام گردید. مصاحبه در فضایی آرام و به دور از عوامل مداخله گر انجام شد. مصاحبه ها تا حد اشباع داده ها ادامه یافت. تجربه مسئولان از ساخت بیمارستان، در قالب سوال کلی بررسی و سپس با ورود به عمق موضوع، سعی گردید تا سوالات بیشتری مطرح و عمق تجربه آن ها مورد بررسی قرار گیرد. یافته ها: در مجموع پس از تحلیل مصاحبه ها، طبقات اصلی که عبارتند از: ۱-فرآیند بهره برداری بیمارستان؛ ۲- بیمارستان آموزشی-درمانی؛ ۳- چالش ها؛ ۴- راه حل های ارائه شده در حل چالش ها؛ ۵- مستندسازی اسناد و مدارک؛۶- پیشنهادات در جهت هدایت پروژه های مشابه استخراج شد.فرآیند بهره برداری بیمارستان، به عنوان طبقه اصلی، با ۵ زیر طبقه که شامل: ساختمان بیمارستان، تجهیزات، نیروی انسانی، پذیرش بیمار، ارائه خدمات، خود را نشان داده بود. نتیجه گیری: نتایج این مطالعه نشان داد، از آنجایی که سلامت، یکی از مهم ترین رکن های اساسی در زمینه رشد هر جامعه می باشد و سیستم سلامت هر کشوری، به ویژه بیمارستان ها، نقش کلیدی در این حیطه دارند؛

کلیدواژه ها:

فرآیند بهره برداری ، بیمارستان ، آموزشی ، درمانی