شناسایی عوامل اثرگذار بر توسعه قابلیت بازاریابی ورزشی از طریق رسانه های اجتماعی

بازاریابی رسانه­های اجتماعی شامل تلاشی است که رسانه­های اجتماعی به منظور متقاعد کردن مصرف کنندگان برای استفاده از محصولات و یا خدمات ارزشمند از آن بهره می­گیرند. هدف از انجام این پژوهش، شناسایی عوامل اثرگذار بر توسعه قابلیت بازاریابی ورزشی از طریق رسانه­های اجتماعی بود. روش تحقیق همبستگی و از نظر هدف کاربردی بود. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل ۲۰۰ نفر از اعضای هیئت علمی دانشگاه­های کشور (۵۱ نفر)، مدیران ورزشی (۳۴ نفر)، کارشناسان (۷۴ نفر)، اعضای هیئت رئیسه  فدراسیون های ورزشی و افراد خبره (۹ نفر) و افراد آگاه به امور و بحث­های بازاریابی ورزشی(۳۲ نفر) بود. روش نمونه­گیری به شیوه غیر تصادفی و در دسترس هدفمند یود. پژوهشگر ضمن بررسی کتب بازاریابی ورزشی  و مقالات علمی در زمینه صنعت ورزش و بازاریابی ورزشی و رسانه­های اجتماعی، اقدام به تهیه پرسشنامه­ای محقق ساخته نمود. عوامل پرسشنامه از مقاله علاء اله، نریپندرا و همکاران (۲۰۱۷) استخراج و روایی آن توسط ده تن از اساتید مدیریت ورزشی تایید گردید. پایایی پرسشنامه هم از طریق آزمون آلفای کرونباخ محاسبه گردید. روش آماری مورد استفاده تحقیق، مدل­یابی معادلات ساختاری (SEM) و تحلیل عامل تاییدی( CFA) بود. نتایج پژوهش نشان داد که عوامل تبلیغات (۵۴۶/۱۰T=)، برند (۳۷۲/ ۱۰T=)، بازاریابی دهان به دهان الکترونیکی (۵۲۳/۹T=)، مدیریت ارتباط با مشتری (۳۱۳ /۹T=) و رفتار مشتری و پیش بینی(۶۷۸/۹T=)  بر توسعه قابلیت بازاریابی ورزشی از طریق رسانه­های اجتماعی تاثیر مثبت و معناداری دارند. سازمان ها و فدراسیون های ورزشی باید برای توسعه قابلیت بازاریابی­شان به بحث خودکفایی اقتصادی و درآمدزایی بیشتر از طریق فناوری های نوین توجه نمایند.

کلیدواژه ها:

صنعت ورزش ، بازاریابی ورزشی ، رسانه های اجتماعی و تحلیل عاملی تاییدی