استفاده از مدل های تصمیم گیری چند معیاره در بررسی عوامل کلیدی موفقیت در بازاریابی و برندینگ مکانی در فضای غیرقطعی

هدف: در فضای کسب ­و­کار امروزی نقش بازاریابی و مدیریت برند دارای اهمیت بالایی می ­باشد. مطالعات نشان می­ دهد که مهارت بسیار بالا و جذاب صاحبان کسب­ و­کارها با توانایی آن ­ها در ایجاد و مدیریت برند شناخته می شود. به همین دلیل برند­ها از مهم ­ترین دارایی­ های مشهود سازمان می­ باشد. یکی از نمونه های بارز بازاریابی، بازاریابی مکانی است. در این  نوع بازاریابی، هدف ایجاد هویت برند در خصوص یک محل جغرافیایی خاص می ­باشد. برای یک بازاریابی و برندینگ مکانی موفق باید عوامل کلیدی موفقیت شناسایی شوند. عوامل کلیدی مختلفی برای موفقیت بازاریابی مکانی و برندینگ مکانی وجود دارد. هدف از این تحقیق، شناسایی و بررسی میزان تاثیر هر یک از این عوامل کلیدی موفقیت می ­باشد.روش شناسی پژوهش: برای این منظور با استفاده از نظر خبرگان ۵ عامل کلیدی موفقیت انتخاب شدند. جامعه آماری این تحقیق شرکت های معتبر مشاور بازاریابی و برندینگ کشور در نظر گرفته شد که نهایتا ۳۵ پرسشنامه مورد بررسی قرار گرفت. در این تحقیق به منظور رتبه ­بندی عوامل ۵­گانه کلیدی موفقیت از روش تحلیل سلسله مراتبی فازی بهره گرفته شد.یافته ها: نتایج نشان داد در میان عوامل پنج ­گانه «چشم ­انداز و تحلیل استراتژیک» و «گروه­ های برنامه ­ریزی» بیش ترین میزان تاثیر را بر موفقیت بازاریابی و برندینگ مکانی دارند.اصالت/ارزش­ افزوده علمی: در پژوهش حاضر حوزه بازاریابی مکان و برندینگ مکانی و عوامل کلیدی موفقیت در بازاریابی مورد مطالعات قرار گیرد.

کلیدواژه ها:

مدل های تصمیم گیری چند معیاره ، برندینگ ، بازاریابی