بررسی تاثیر ارتباط صنعت بیمه و فناوری های بیمه ای (اینشورتک ها) بر عملکرد شرکت های بیمه با تبیین نقش میانجی ساختار سازمانی و فرهنگ سازمانی

امروزه شرکت های بیمه شاهد رسوخ فناوری های نوین بیمه ای و اعمال تغییرات وسیع در این صنعت بهسبب وجود شرکت های فناوری های بیمه (اینشورتک) هستند. این شرکت ها در مقایسه با شرکت هایبیمه سعی در ارائه خدمات بیمه ای نوین، در کوتاه ترین زمان و با کاهش حداکثری بوروکراسی ها وهزینه ها و مطابق با نیازهای روز به مشتریان دارند لذا پژوهش حاضر به بررسی تاثیر ارتباط شرکت هایبیمه و فناوری های بیمه (اینشورتک) بر عملکرد شرکت های بیمه با در نظر گرفتن نقش میانجی ساختارسازمانی و فرهنگ سازمانی می پردازد جامعه آماری این پژوهش مدیران، معاونین و کارشناسانشرکت های بیمه کشور بوده و ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه می باشد. برای بررسی روایی ازروایی سازه و برای پایایی از ضریب آلفای کرونباخ استفاه شده است. پژوهش حاضر بر اساس هدفیک پژوهش کاربردی و بر اساس داده، از نوع پژوهش های توصیفی و همبستگی می باشد. برای تجزیهو تحلیل داده ها از آزمون های فی کرامر و همبستگی جزئی استفاده شده است. نتایج نشان می دهدارتباط شرکت های بیمه با فناوری های بیمه (اینشورتک)، تاثیر مستقیم و معناداری بر عملکردشرکت های بیمه دارد. همچنین به طور غیرمستقیم و از طریق ساختار سازمانی و فرهنگ سازمانی نیزتاثیر مثبت معناداری بر عملکرد شرکت های بیمه دارد.

کلیدواژه ها:

فناوری های بیمه ای (اینشورتک) ، عملکرد ، ساختار سازمانی ، فرهنگ سازمانی