طراحی مدل مفهومی تمایل به ترک خدمت کارکنان نمایندگی های ایران خودرو استان خوزستان

ترک شغل کارکنان کلیدی در سازمان های سرآمد به یکی از مهمترین نگرانی های مدیریت منابعانسانی تبدیل شده است. به همین دلیل، سازمان هایی که بتوانند دلایل و عوامل موثر در تمایل به ترکخدمت کارکنان را درک کنند، خواهند توانست پیش از اینکه کارکنان سازمان را ترک کنند، سیاستها وروشهای موثری را برای حفظ و نگهداری منابع انسانی کارآ به کار بگیرند. هدف از پژوهش حاضر نیزطراحی الگوی مفهومی تمایل به ترک خدمت کارکنان نمایندگی های ایران خودرو استان خوزستان میباشد. روش پژوهش از لحاظ هدف، کاربردی و از نظر روش توصیفی- تحلیلی است. و با استفاده از روشپیمایشی، ابزار پرسشنامه محقق ساز در طیف لیکرت و تجزیه و تحلیل یافته ها بوسیله نرم افزارهایspss از شیوه های آمار توصیفی (جداول فراوانی و نمودارها) و شاخص های آماری استنباطی (آزمون تیتک نمونه ای، آزمون فریدمن و تحلیل رگرسیون) استفاده شده است. جامعه آماری پژوهش شامل کلیهکارکنان نمایندگی های ایران خودرو استان خوزستان به تعداد ۳۸۰ نفر بوده است، که حجم نمونه طبقجدول مورگان برابر ۱۹۱ نفر محاسبه شد، طبق نتایج بدست آمده رابطه بین هر سه عواملساختاری (سازمانی)، محیطی (خارجی) و فرهنگی و همه مولفه های آنها با متغیر تمایل به ترک سازمانمورد تایید و معنی دار شده است و طبق نتایج آزمون فریدمن جهت اولویت بندی تاثیر هرکدام از عواملبه روی متغیر ترک خدمت در نمایندگی های شرکت ایران خودرو استان خوزستان به ترتیب بیشترینتاثیر مربوط به عوامل محیطی پس از آن عوامل ساختاری و کمترین تاثیر عوامل فرهنگی بوده است. کهطبق این نتایج پژوهش حاضر پیشنهادهایی کاربردی ارائه داده است.

کلیدواژه ها:

تمایل به ترک خدمت کارکنان ، عوامل ساختاری ، عوامل محیطی ، عوامل فرهنگی