بررسی رابطه بین هوش فرهنگی و کار عاطفی بر رضایت شغلی کارکنان زنجیره تولید گوشت مرغ و خوراک دام پگاه جهان نما (این مقاله با حمایت مالی سازمان صنایع کوچک و شهرک های صنعتی ایران انجام شده است)

این پژوهش به بررسی رابطه بین هوش فرهنگی و کار عاطفی بر رضایت شغلی کارکنان زنجیره تولیدگوشت مرغ و خوراک دام پگاه جهان نما می پردازد. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظرماهیتتوصیفی و از نظر موقعیت میدانی و از نظر نوع روش همبستگی می باشد. از نظر قلمرو موضوعی، اینتحقیق شامل مباحث مربوط به ابعاد هوش فرهنگی، کار عاطفی و رضایت شغلی کارکنان و روابطتئوریک میان این متغیرهاست. از نظر قلمرو مکانی، درکارکنان زنجیره تولید گوشت مرغ و خوراک دامپگاه جهان نما اجرا گردیده است. جامعه آماری مورد مطالعه در این پژوهش ۲۰۰ نفر از کارکنان زنجیرهتولید گوشت مرغ و خوراک دام پگاه جهان نما می باشد. در این پژوهش حجم نمونه با استفاده از جدولکرسی و مورگان برآورد گردید که از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شده است. لذا بر اساسجدول مورگان ۱۲۷ نفر از کارکنان به عنوان حجم نمونه برآورد گردید برای تجزیه و تحلیل اطلاعات ازمعادلات ساختاری و نرم افزار لیزرل استفاده شده است. یافته ها نشان داد بین هوش فرهنگیفراشناختی، هوش فرهنگی شناختی و هوش فرهنگی انگیزشی کارکنان زنجیره تولید گوشت مرغ وخوراک دام پگاه جهان نما با رضایت شغلی، بین کار و تلاش عاطفی کارکنان با رضایت شغلی و بین بیاناحساسات واقعی کارکنان زنجیره تولید گوشت مرغ و خوراک دام پگاه جهان نما با رضایت شغلی آنانارتباط مثبت و معناداری وجود دارد و بین ناهنجاری عاطفی کارکنان با رضایت شغلی رابطه معکوسمعناداری مشاهده شد.

کلیدواژه ها:

هوش فرهنگی ، کار عاطفی ، رضایت شغلی