طراحی و سنجش مدل سازمان ارزش بنیان در شرکت مادر تخصصی توانیر

با رقابتی تر شدن محیط، سازمانهای هزاره سومی به منظور تامین انتظارات ذی نفعان[۱] بیرونی خود، نیازمند توجه بیشتر به انتظارات ذی نفعان درونی خود هستند. از طریق تامین انتظارات ذی نفعان درونی، بین کارکنان انسجام درونی، تفاهم و اعتماد متقابل بیشتری شکل می گیرد که آن نیز به خودی خود سبب ارتقای سطح کیفی و کمی خدمات و محصولات ارایه شده، می گردد. در واقع، شکل گیری مفهوم سازمان ارزش بنیان[۲]، ناشی از توجه همزمان به تامین انتظارات کلیه ذینفعان اعم از درونی یا بیرونی  بود؛ امری که از طریق جاری سازی این انتظارات در قالب ارزش، و از مجرای سبک خاصی از رهبری سازمانی تحقق می یابد. رویکرد ارزش بنیان به ویژه در بخش دولتی[۳] که با بحران، کمبود بودجه، نیاز مستمر به کوچک سازی و مسایلی از این قبیل روبه رو  می باشد، از اهمیت بیشتری برخوردار است. هدف این پژوهش، طراحی سازمان ارزش بنیان در بخش حاکمیتی صنعت برق یعنی شرکت مدیریت تولید، توزیع و انتقال نیروی برق در ایران (شرکت مادر تخصصی توانیر)  می باشد. بدین منظور، پس از بررسی اهم ویژگی های سازمان ارزش بنیان، اهمیت ترجمان انتظارات ذی نفعان، و خصایص بخش دولتی، مدل مفهومی سازمان ارزش بنیان که با توجه به تازگی موضوع، محقق ساخته است و از طریق روش دلفی با اخذ نظرات خبرگان صنعتی و نخبگان دانشگاهی نهایی گردیده ارایه می شود. تحلیل های آماری انجام شده حاکی از آن است که  الگوی به دست آمده در این تحقیق، معنی دار بوده و تئوری پیشنهادی محققان مبنی بر اجزای تشکیل دهنده سازمان ارزش بنیان تایید می شود. [۱] Stakeholder expectations [۲] Value-based organization [۳] Public sector

کلیدواژه ها:

انتظارت ذی نفعان ، رهبری ارزش بنیان ، سازمان ارزش بنیان ، بخش دولتی