ارزیابی اثرات مثبت اجرای طرح تحول سلامت از دیدگاه روسا و مدیران بیمارستان ها

مقدمه: با توجه به تاکید سیاست گذاران و برنامه ریزان سلامت، طرح تحول نظام سلامت با هدف حفاظت مالی از مردم، ایجاد عدالت در دسترسی به خدمات سلامت و ارتقای کیفیت خدمات بیمارستانی در کشور در حال اجرا می باشد. مطالعه حاضر با هدف، ارزیابی اثرات مثبت اجرای طرح تحول سلامت از دیدگاه مدیران و روسای بیمارستان ها انجام گردید. روش بررسی: مطالعه کیفی حاضر به صورت مقطعی در ماه های آذر، دی و بهمن سال ۱۳۹۳ صورت گرفت. داده ها با استفاده از مصاحبه نیمه ساختار یافته جمع آوری گردید. نمونه گیری به صورت هدفمند از میان روسا و مدیران بیمارستان های شهر تهران (۱۸ نفر) انجام شد. مصاحبه های صورت گرفته ضبط و پس از پیاده سازی، کدبندی گردید و در مرحله بعد با استفاده از رویکرد تحلیل چارچوبی و نرم افزار NVivo مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته ها: ۸ درون مایه اصلی و ۲۱ زیردرون مایه استخراج گردید. مهم ترین مفاهیم اصلی مرتبط با اثرات مثبت اجرای طرح تحول سلامت در بیمارستان ها عبارت از «پوشش بیمه ای بیماران نیازمند، بهبود نشانگرهای عملکردی، اصلاح سیستم مدیریتی بیمارستان، ارتقای عملکرد سیستم ارجاع بین بیمارستانی، کنترل و مدیریت بهتر پرداختی های بیماران، ارتقای نشانگرهای منتخب کیفیت، افزایش پاسخگویی نظام درمانی و افزایش درامد بیمارستان» بود. نتیجه گیری: اجرای طرح تحول سلامت به شرط تدوین منابع مالی پایدار، ضمن افزایش رضایت بیماران از خدمات بیمارستان های دولتی، می تواند موجب ارتقای کیفیت خدمات سلامت گردد.

کلیدواژه ها:

ارزیابی ، تحول سلامت ، مدیران ، بیمارستان ها ، ایران