طراحی الگوی رابطه مبتنی بر نیاز بین کارکنان و سازمان با رویکردی کیفی (مورد مطالعه: یک سازمان نظامی)

چکیده رابطه کارکنان – سازمان در حوزه رابطه استخدامی و به منظور جذب و نگهداشت کارکنان مطرح می گردد. در این پژوهش، این رابطه بر اساس میزان نیاز متقابل بین کارکنان و سازمان مورد بحث قرار گرفت. لذا با استفاده از روش تحقیق کیفی ( روش دلفی) به گردآوری داده ها از صاحبنظران و خبرگان یک سازمان نظامی (دانشگاه امام علی (ع)) پرداخته شد. تحلیل ها داده ها حاکی از آن است که انواع نیازهای سازمان به کارکنان مشتمل بر سه دسته (ویژگی های فردی، شایستگی ها و الزامات سازمانی) می باشد. همچنین انواع نیازهای کارکنان به سازمان نیز در دو دسته نیازهای مالی و نیازهای شغلی در نظر گرفته شد. از سویی در این پژوهش علل عدم نیاز سازمان به کارکنان نیز به سه دلیل اصلی (دلایل فردی، مدیریتی و سازمانی) و علل عدم نیاز کارکنان به سازمان نیز به دو دسته اصلی (دلایل فردی و سازمانی) تقسیم بندی گردید. همچنین ماتریس رابطه مبتنی بر نیاز بین کارکنان و سازمان در ۹ وضعیت (بی تفاوتی متقابل، علاقه یک طرفه فرد نسبت به سازمان، ترویج فرهنگ چاپلوسی و تملق گویی نسبت یه سازمان، انجام کار در حد انجام وظیفه، روابط متقابل در قالب قوانین و مقررات، روابط نسبتا متقابل با تاکید بر جلب رضایت سازمان، وضعیت کاملا رابطه مدار، تعامل مثبت و متقابل، تعادل مثبت در روابط) ترسیم گردید. در انتهای پژوهش نیز کاربردهای این پژوهش در سازمان های نظامی مطرح گردیدند. به طوریکه نتایج این پژوهش در مواردی نظیر تعیین شاخص های ارزیابی عملکرد کارکنان، طرحریزی و پیاده سازی برنامه های جذب و نگهداشت کارکنان، تعیین نوع سبک مدیریت مدیران و در نهایت برنامه ریزی رویه خدمتی کارکنان در سازمان کاربرد دارند.

کلیدواژه ها:

واژگان کلیدی رابطه مبتنی بر نیاز ، کارکنان ، سازمان ، سازمان نظامی