بررسی پیشایندهای عملکرد شغلی در فرماندهی انتظامی استان آذربایجان غربی

زمانی که کارکنان نسبت به سازمان خود احساس تعهد کنند، نه تنها به دنبال انجام وظایف خود خواهند رفت، بلکه به دنبال نشان دادن رفتار شهروندی سازمانی نیز هستند. از طرفی دیگر، رفتار شهروندی سازمانی یک معیار برای ارزیابی عملکرد شغلی است. در این راستا، مقاله حاضر سعی دارد تا نقش عدالت سازمانی، توانمندسازی کارکنان، و حمایت سازمانی ادراک شده را در ارتقای سطح عملکرد پرسنل ناجا از طریق تعهد سازمانی و بروز رفتارهای فرانقشی مورد بررسی قرار دهد. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت، توصیفی تحلیلی است که به روش پیمایشی انجام شد. جامعه آماری پژوهش حاضر را فرماندهان و مسئولین معاونت های مختلف در فرماندهی انتظامی استان آذربایجان غربی تشکیل می دهد. با توجه به اینکه تعداد کل فرماندهان و مدیران این فرماندهی ۱۵۲ نفر بوده از روش تمام شماری برای جمع آوری اطلاعات استفاده شد. به منظور سنجش روایی پرسشنامه استاندارد پژوهش از تحلیل عاملی تاییدی مرتبه اول و دوم و برای تعیین پایایی از آلفای کرونباخ استفاده شد. همچنین فرضیه های پژوهش به کمک روش مدلسازی معادلات ساختاری، یعنی تحلیل مسیر مورد بررسی قرار گرفتند. نتایج حاصل از پژوهش نشان دهنده آن بود که هر پنج مولفه حمایت سازمانی ادراک شده، توانمندسازی روان شناختی، عدالت سازمانی، تعهد سازمانی و رفتارهای شهروندی سازمانی (پیشایندهای عملکرد شغلی) بر عملکرد شغلی تاثیر مثبت و معناداری دارد. سرانجام، رفتارهای شهروندی سازمانی از بیشترین تاثیرگذاری بر عملکرد شغلی پرسنل ناجا برخوردار بودند.

کلیدواژه ها:

حمایت سازمانی ، توانمندسازی روان شناختی ، عدالت سازمانی ، رفتارهای شهروندی سازمانی ، عملکرد شغلی