Ranking business processes maturity by modified rembrandt technique with considering CMMI dimensions
محل انتشار: مجله ایرانی مطالعات مدیریت، دوره: 9، شماره: 3
سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: انگلیسی
مشاهده: 111
فایل این مقاله در 20 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_JIJMS-9-3_006
تاریخ نمایه سازی: 6 شهریور 1402
چکیده مقاله:
An organization’s value is substantiated by consistent, high quality processes engineered in its operations and the allocation of the limited resources to achieve the desired objective. Intrinsic to the development of a process are the articulation of a coherent workflow, identification of the optimal skillset required at each stage of the process, and commissioning of the right technology platform. However, processes need to evolve with perceptible changes in the customer mindset, new technologies, exponential growth needs, and the unrelenting pressure on cost reduction. More than ever, organizations today need to institutionalize continual process improvement to avoid the risk of receding into obsolescence. While organizations choose from a menu of process improvement models, it is important to assess the maturity of the end-to-end process and to identify potential gaps and tailored solutions critically and in order. The purpose of this paper is to evaluate and rank the maturity of processes in a consulting firm. To achieve this goal, a review of the literature related to the organization’s process maturity models is provided and thereafter a comprehensive model including factors and confirmed indicators is presented. It continues to assess and discuss the maturity of processes in a consulting firm.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
احمد جعفرنژاد چاقوشی
Faculty of Management, University of Tehran, Tehran, Iran
محسن مرادی مقدم
Faculty of Management, University of Tehran, Tehran, Iran
سهیلا اعتضادی
Faculty of Management, University of Tehran, Tehran, Iran
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :