تاثیر سرمایه اجتماعی بر پاسخگویی اجتماعی سازمانی: تاکید بر اخلاق کسب وکار

امروزه پاسخگویی به نیازهای اجتماعی جامعه و رعایت اصول اخلاقی کسب وکار از الزاماتی است که سازمان ها جهت افزایش مشروعیت خود به آن نیازمندند. این مهم در سایه توسعه سرمایه اجتماعی سازمان امکان پذیر است. بر این اساس، این پژوهش به منظور بررسی تاثیر سرمایه اجتماعی بر پاسخگویی اجتماعی با تاکید بر نقش اخلاق کسب وکار انجام شد. روش پژوهش از نظر هدف کاربردی است و در زمره پژوهش های توصیفی از نوع همبستگی به شمار می رود. جامعه آماری پژوهش مدیران و کارکنان شعب بانک های خصوصی استان ایلام بودند که از بین آن ها ۲۰۳ نفر با بهره گیری از روش نمونه گیری تصادفی ساده، به عنوان نمونه، انتخاب شدند. ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه استاندارد بود. تحلیل های آماری روی داده ها نیز، پس از تایید پایایی و روایی، با استفاده از مدل یابی معادلات ساختاری به انجام رسید. یافته ها، ضمن تایید برازش مدل پژوهش، نشان داد پاسخگویی اجتماعی به صورت مستقیم از سطح سرمایه اجتماعی و اخلاق کسب وکار تاثیر می پذیرد. علاوه بر آن، سرمایه اجتماعی به صورت غیر مستقیم و از طریق اخلاق کسب وکار بر پاسخگویی اجتماعی موثر است. بدین ترتیب، مدیران بانک ها می توانند از مفاهیم سرمایه اجتماعی و اخلاق کسب وکار برای تسهیل و ترغیب به پاسخگویی اجتماعی در بستر سازمان های خود استفاده کنند.

کلیدواژه ها:

اخلاق کسب وکار ، پاسخگویی اجتماعی ، سرمایه اجتماعی