مطالعه سیستم اطلاعات مدیریت یک بیمارستان با تکنیک BSP

اهداف. برای اداره صحیح هر سازمان و اتخاذ تصمیمات منطقی و درست توسط مدیران، ایجاد سیستم اطلاعات مدیریت امری اجتناب ناپذیر است . هرچه این اطلاعات کامل­تر و روزآمدتر باشند، قابلیت سازگاری سازمان با محیط نیز بیشتر می شود. هدف این تحقیق، مطالعه سیستم اطلاعات مدیریت یک بیمارستان با استفاده از تکنیک BSP و بهینه سازی نقشه معماری سیستم مذکور با استفاده از این تکنیک بود.   روش­ها. مطالعه حاضر از نوع توصیفی تحلیلی (کیفی) است که روی ۴۱ نفر از مدیران و متخصصین یک بیمارستان انجام شد. داده های مورد نیاز به کمک پرسش نامه، مصاحبه، مشاهده و مطالعه اسناد گردآوری شدند. مراحل کار شامل ۷ گام مستندسازی فرآیندهای سازمانی، تهیه جدول (ساختار فرآیند)، تعیین موجودیت های سیستم مورد بررسی (با مصاحبه)، تعیین رده های داده با عنایت به موجودیت ها، تهیه جدول (فرآیند - رده داده ها)، بلوک بندی اطلاعات و تعیین روابط بین بلوک ها و در نهایت رسم جدول نقشه معماری اطلاعات بود. نتایج با استفاده از روش های تحلیل کیفی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند.   یافته­ها. در بیمارستان مورد مطالعه، مجموعا ۵۸ واحد، ۴۱ فرآیند و ۵۶ رده اطلاعاتی در قالب ۵ محور (فرد، شی، مکان، مفهوم و رخداد) وجود داشت. در نهایت، جدول بلوک­بندی اطلاعات و روابط بلوک­ها و نقشه معماری اطلاعات بیمارستان ترسیم شد.   نتیجه­گیری. مطالعه فوق زیرساخت و بستر مورد نیاز برای برنامه­ریزی شبکه رایانه ای بیمارستان را فراهم می­نماید. بدون این پیش­نیاز، مدیر شبکه رایانه ای بیمارستان قادر نخواهد بود سخت افزار و نرم افزار مناسبی را تهیه و تدارک ببیند.

کلیدواژه ها:

سیستم اطلاعات مدیریت ، تکنیک BSP ، نقشه معماری اطلاعات مدیریت ، بیمارستان