رفتارهای عملیاتی مبتنی بر ارزش های سازمانی در لایه های مدیران ارشد

زمینه: جاری سازی ارزش های سازمانی موجب بهبود رفتار کارکنان شده و اخلاق حرفه ای به مبنایی برای کسب و کار تبدیل می گردد. سازمان های سرآمد به دنبال ایجاد کدهای رفتاری مبتنی بر ارزش های سازمانی هستند. توجه به چگونگی و سازوکارهای لازم برای جاری سازی ارزش ها و تبدیل آن به رفتارهای عملیاتی کمتر مورد توجه قرار گرفته است. روش کار: جهت تدوین الگوی کدهای رفتاری مبتنی بر ارزش های سازمانی در لایه مدیران ارشد، ضمن مروری مستند بر ادبیات موضوع، نتایج حاصل از تحقیقات در این رویکرد را، طی مطالعه موردی در شرکت فولاد مبارکه اصفهان تشریح و مورد بررسی قرار داده تا جوانب مختلف موضوع را در یک مورد عملی نیز آشکار سازد. بر این اساس از جامعه آماری ۵۴ نفری مدیران ارشد، تعداد ۴۵ نفر بر اساس جدول مورگان انتخاب و سپس از طریق مصاحبه به روش های AI و FFI ، و پرسشنامه  اطلاعات جمع آوری گردید. پایایی پرسشنامه با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ برای لایه مدیران ارشد با میانگینی برابر ۸۴۶/۰، تعیین گردید و با استفاده از نرم افزار SPSS تجزیه و تحلیل گردید. یافته ها: در این مقاله با بهره گیری از روش سنجی AI  و FFI، بررسی الگوهای موجود تجربه شده در سازمان های سرآمد و مطالعه مبانی تئوری، نهایتا « الگوی کدهای رفتاری مبتنی بر ارزش ها» در لایه مدیران ارشد، حاصل شده است. نتیجه گیری: در این مقاله پس از شناسایی کدهای رفتاری مبتنی بر ارزش های چهارگانه سازمان مزبور، به اولویت بندی این کدها جهت اجرا و جاری سازی آنها پرداخته شده است. به عنوان مثال رفتار «نهادینه کردن کار تیمی» و «شرکت در آموزش کار تیمی» به عنوان مهم ترین کدهای رفتاری با بیشترین میانگین در لایه مدیران ارشد شناخته شده است و به همین ترتیب اولویت بندی برای سایر رفتارهای مبتنی بر ارزش ها انجام شده است.

کلیدواژه ها:

Ethical and Behavioral Codes ، Operational Behaviors ، Organizational Values. ، ارزش های سازمانی ، رفتارهای عملیاتی ، کدهای اخلاقی و رفتاری