بررسی تاثیر ویژگی های بازاریابی رسانه های اجتماعی بر تصمیم خرید مصرف کننده شرکت دیجی کالا

بازاریابی ر سانه های اجتماعی بخشی از بازاریابی دیجیتال است که از بستر ر سانه های اجتماعی برای هدایت کاربران به وبسایت استفاده می کند. استفاد از رسانه های اجتماعی و شبکه های اجتماعی برای تبلیغ سبد محصولات و خدمات یکشرکت است. هدف این مقاله بررسی تاثیر ویژگی های بازاریابی رسانه های اجتماعی بر تصمیم خرید مصرف کنند شرکتدیجی کالا بود. روش پژوهش از لحاظ نوع پژوهش از پژوهش های کاربردی و از نظر نحوه گردآوری داد ها پیمایشی است وبه لحاظ روابط بین متغیرها از نوع همبستگی است. جامعه آماری را مشتریان شرکت دیجی کالا شهر تهران تشکیل داده اند. دراین پژوهش حجم نمونه با توجه به جامعه آماری نامحدود بر اساس جدول کرجسی و مرگان ۳۸۴ نفر انتخاب گردید است.برای آزمون فرضیه های پژوهش از نرم افزار spss استفاد شد است. نتایج حاصل از پژوهش نشان داد که ویژگی های رسانه اجتماعی (تعامل، سرگرمی، اطلاعات رسانی، ارتباط درک شده) تاثیر مثبتی بر تصمیم خرید مشتریان شرکت دیجی کالا دارند.

کلیدواژه ها:

ویژگی بازاریابی رسانه های اجتماعی ، تصمیم خرید مصرف کننده ، دیجی کالا