مقایسه تمایل به ترک خدمت پرستاران شاغل در بیمارستان های مجری و غیر مجری طرح تعالی سازمان

چکیده   زمینه و هدف: باتوجه به نقش پرستاران در عملکرد سازمانهای بهداشتی و اهداف متعالی سازمان ، تمایل به ترک خدمت آنان در سازمان یکی از مهم ترین دغدغه های مدیریت منابع انسانی است . مطالعه حاضر با هدف تعیین و مقایسه تمایل به ترک خدمت پرستاران شاغل در بیمارستان های اجراکننده طرح تعالی سازمان و سایر بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی تهران انجام شد.   روش بررسی: این پژوهش یک مطالعه مقطعی از نوع توصیفی مقایسه ای است که در سال۱۳۹۲ انجام شده است. جامعه مورد مطالعه شامل کلیه پرستاران بیمارستانهای اجراکننده طرح تعالی و سایر بیمارستانهای وابسته به دانشگاه علوم پزشکی تهران بود. در پژوهش حاضر تعداد ۲۴۸ پرستار به روش نمونه گیری طبقه ای تصادفی انتخاب شدند. ابزار مورد استفاده در این پژوهش شامل دو قسمت بوده که قسمت اول مربوط به مشخصات فردی و قسمت دوم پرسشنامه "مقیاس پیش بینی ترک خدمت" ( ( Hinshaw می باشد. داده ها پس از جمع آوری، با استفاده از نرم افزار SPSS نسخه ۱۷ و با بکارگیری شاخص های آمار توصیفی و آمار استنباطی (آزمون تی مستقل) مورد تجریه و تحلیل قرار گرفتند.   یافته ها: نتایج نشان داد که میانگین و انحراف معیار نمره تمایل به ترک خدمت پرستاران در بیمارستان های مجری طرح تعالی و غیر مجری به ترتیب ۵۸/۵ ± ۶۴/۳۳ و ۹۴ /۴ ± ۵۹/۳۵ بود. همچنین یافته ها نشان داد که ( ۶/۲۱%) از پرستاران مورد مطالعه در بیمارستان های غیر مجری طرح تعالی و (۷/۱۸%) ازپرستاران بیمارستانهای مجری طرح تعالی سازمان تمایل به ترک خدمت بالایی داشتند. آزمون t مستقل تفاوت میانگین نمرات تمایل به ترک خدمت را معنادار نشان می دهد ( ۰۰۴/۰ p=). نتیجه گیری کلی: براساس یافته های تحقیق می توان نتیجه گرفت که الگوهای تعالی سازمان با فراهم آوردن بستر مناسب فعالیتی برای پرستاران و افزایش انگیزه و رضایتمندی آنان می توانند از تمایل آنان به ترک خدمت پیشگیری کند.

کلیدواژه ها:

Intention ، Nurses ، Quality Management ، تمایل به ترک خدمت ، پرستاران ، مدیریت کیفیت