بررسی نقش مسئولیت پذیری اجتماعی سازمانی در تعالی سازمانی

رقابتی تر شدن محیط کسب و کار، سازمانها را به فعالیت هایی بیش از سود و زیان صرف خود واداشته است و در این راستا مسئولیت پذیری اجتماعی سازمانی یکی از مفاهیمی است که بیش از پیش مورد توجه قرار گرفته است ؛ منظور از مسئولیت پذیری اجتماعی سازمانی فعالیت هایی بیش از قوانین و وظایف سازمان است . این پژوهش به منظور بررسی ارتباط مسئولیت پذیری اجتماعی سازمانی و تعالی سازمانی صورت گرفته است . جامعه آماری پژوهش کارکنان شرکت بیمه البرز شهر تهران است و نمونه گیری با روش تصادفی ساده انجام شده است . این پژوهش از حیث هدف کاربردی ، از حیث ماهیت و فرضیه های تحقیق از نوع توصیفی پیمایشی و از حیث ارتباط بین متغیرهای تحقیق از نوع همبستگی و به طور مشخص مبتنی بر مدلسازی معادلات ساختاری است . برای گردآوری دادهها دو پرسشنامه مسئولیت پذیری اجتماعی سازمانی و EFQM به کار گرفته و برای تحلیل دادهها از نرم افزار SPSS و LISREL استفاده شد. نتایج تجزیه و تحلیل دادهها گویای ارتباط مثبت و معنادار مسئولیت پذیری اجتماعی سازمانی با نتایج مدل تعالی EFQM است .

کلیدواژه ها:

مسئولیت پذیری اجتماعی سازمانی ، تعالی سازمانی ، بهبود کیفیت ، .EFQM