سنجش تاثیر فرهنگ سازمانی بر فرایند خلق دانش (نمونه پژوهشی: کتابخانه های عمومی کرمانشاه)

هدف: هدف این مقاله بررسی تاثیر انواع فرهنگ سازمانی بر اساس چارچوب ارزش های رقابتی کمرون و کویین بر فرایند خلق دانش در کتابخانه های عمومی کرمانشاه می باشد.روش شناسی: پژوهش حاضر بر اساس هدف کاربردی و برحسب نحوه گردآوری داده ها از نوع پژوهش های توصیفی به شمار می آید. جامعه پژوهش را مدیران و کارکنان اداره کل و کتابخانه های عمومی شهر کرمانشاه که تعداد آنان ۸۷ نفر بود تشکیل داد. براساس جدول کرجسی و مورگان حجم نمونه ۷۰ نفر تعیین گردید. ۵۱ نفر معادل ۷۳ درصد به پرسشنامه پاسخ دادند. گردآوری اطلاعات به دو روش کتابخانه ای و میدانی انجام شد. برای گردآوری اطلاعات مربوط به مبانی نظری و پیشینه پژوهش از روش های کتابخانه ای و برای پاسخگویی به سوالات پژوهش از روش میدانی استفاده شد. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه بود. سوالات در قالب پرسشنامه خلق دانش سازمانی و ابزار ارزیابی فرهنگ سازمانی در مقیاس لیکرت ارائه گردید. متوسط آلفای کرونباخ برای سنجش پایایی پرسشنامه بود. یافته ها: نتایج آزمون های تحلیل رگرسیون و تی نشان می دهد فرهنگ سازمانی تاثیر بسیار چشمگیری در توسعه فرایند خلق دانش در کتابخانه های عمومی کرمانشاه دارد. همچنین فرهنگ سازمانی تاثیر مثبت و معناداری بر فرایند اجتماعی سازی، بیرونی سازی، ترکیب و درونی سازی دانش در این مراکز دارد. فرهنگ بازار فرهنگ غالب در این مراکز بوده که تاثیر مثبت و معناداری بر ترکیب دانش دارد. بررسی وضعیت تبدیل دانش نشان داد که جهت توجه به سمت اجتماعی سازی و بیرونی سازی دانش است. نتایج تجزیه مسیر نشان داد فرهنگ بازار اثر مستقیم و فرهنگ بومی، فرهنگ ادهوکراسی و فرهنگ سلسله مراتبی اثر غیرمستقیم بر فرایند خلق دانش دارند. با توجه به نتایج تجزیه مسیر چارچوب تجربی پژوهش ارائه گردید.نتیجه گیری: فرهنگ بازار فرهنگ غالب در کتابخانه های عمومی است. این نوع فرهنگ رقابتی و نتیجه گراست. سبک رهبری مبتنی بر رقابت سازنده و تاکید استراتژیک بر مزیت رقابتی و برتری در بازار است، لذا انطباق و سازگاری کتابخانه با محیط بیرون و سازگاری محیط با نیازهای سازمان ضرورت دارد. از سوی دیگر در رابطه با فرایند خلق دانش جهت توجه به سمت اجتماعی سازی و بیرونی سازی دانش است. این وضعیت با نظریه نوناکا و تاکوچی که بر اهمیت دانش پنهان در فرایند دانش آفرینی تاکید دارد و بیرونی سازی دانش را فرایند اصلی خلق دانش بیان می کنند، مطابقت دارد.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، خلق دانش ، دانش آفرینی ، فرهنگ سازمانی ، چارچوب پارسونز