شناسایی موقعیت راهبردی کتابخانه های عمومی کشور در شرایط تعطیلی خدمات حضوری ناشی از شیوع ویروس کووید-۱۹ به روش سوات

هدف: در پژوهش حاضر سعی شده است به تحلیل وضعیت استراتژیک کتابخانه های عمومی کشور در شرایط تعطیلی خدمات حضوری کتابخانه ناشی از شیوع ویروش کووید-۱۹ پرداخته شود. روش شناسی: پژوهش حاضر به لحاظ هدف، از نوع تحقیقات کاربردی و از نظر نحوه گردآوری داده ها، در زمره تحقیقات توصیفی-پیمایشی و بر حسب ماهیت داده ها، از نوع تحقیقات کمی است. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کتابداران کتابخانه های عمومی کشور بوده است. ر اساس جدول کرجسی و مورگان (۱۹۷۰) تعداد ۳۸۲ نمونه کفایت می کند، با این حال، به دلیل تنوع و تفاوت در شرایطی مانند سطح امکانات و خدمات کتابخانه های عمومی در استان ها وجود دارد، سعی شد داده های بیشتری جمع آوری شود. برای نمونه-گیری از روش سهمیه بندی استان ها استفاده شد، در نهایت تعداد ۶۲۵ پرسشنامه بازگشت داده شده است. در تجزیه و تحلیل داده ها از آمار توصیفی (توزیع فراوانی و میانگین)، آزمون فریدمن، و تحلیل سوات استفاده شده است. نتایج: امکان جستجوی کتاب از طریق سامانه اینترنتی مدیریت یکپارچه کتابخانه های عمومی کشور، عدم ارائه اینترنت رایگان به کاربران در زمان تعطیلی، فرصت بیشتر برای مطالعه با توجه به قرنطینه خانگی افراد، و در نظر گرفتن کتاب به عنوان حامل ویروس، به ترتیب، مهمترین نقاط قوت، ضعف، فرصت، و تهدید تعطیلی خدمات حضوری کتابخانه هاست. همچنین پس از تهیه ماتریس داخلی و خارجی، بر اساس ماتریس ارزیابی عوامل داخلی (۲۱/۲) و نمره ماتریس ارزیابی عوامل خارجی (۳۷۹/۲)، مشخص گردید که موقعیت راهبردی کتابخانه های عمومی کشور در منطقه راهبردی «استراتژی تدافعی» قرار دارد و بر همین اساس راهبردهایی ارائه شد.یافته ها: با توجه به اینکه کتابخانه های عمومی در منطقه راهبردی «استراتژی تدافعی» قرار دارند لازم است با حذف امور غیرمرتبط، ادغام برخی فعالیت ها، و تمرکز بر هدف اصلی کتابخانه ها، به بهبود وضعیت بپردازند.

کلیدواژه ها:

کتابخانه های عمومی ، کووید-۱۹ ، تحلیل سوات ، تعطیلی ، خدمات حضوری