بررسی نقش هوش مصنوعی در فروش
- سال انتشار: 1402
- محل انتشار: چهاردهمین همایش ملی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران
- کد COI اختصاصی: IICMO14_216
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 274
نویسندگان
مدیریت بازرگانی
چکیده
فناوری های تحول آفرین مانند اینترنت اشیا، تحلیل داده های بزرگ، بلاکچین و هوش مصنوعی شیوه ی عملیات کسب و کارها را تغییر داده اند. از بین تمام فناوری های تحول آفرین، هوش مصنوعی جدیدترین فناوری تحول آفرین است و پتانسیل زیادی در متحول سازی بازاریابی و فروش دارد. متخصصین در سرتاسر جهان تلاش می کنند تا آن دسته از راه حل هایی هوش مصنوعی را پیدا کنند که بهترین تناسب و هماهنگی را با نقش های بازاریابی و فروش خود دارند. حضور در بازار پر تلاطم رقابت،سازمان ها را به استفاده از رویکرد نوین جهت نگهداشتن مشتریان جاری،شناسایی و جذب مشتریان جدید سوق داده است.تا کنون برای ۱شناسایی مشتریان و به خصوص شناسایی رفتارآن ها روش هایی استفاده شده که از جمله می توان روش های آماری را معرفی کرد که البته محدودیت ها ومشکلاتی دارد.در نتیجه صاحبان مشاغل به دنبال رویکردهایی نوین برای پاسخ به تغییرات محیط کسب و کار و نیازمندی های جدید مشتریان در جهت فروش بیشتر هستند،.از طرفی فزونی و دسترسی به انبوه اطلاعات،مشتریان را برای خرید آگاه تر و ماهرتر ساخته است. امروزه مدیریت ارتباط با مشتری و فروش در صورتی کارآمد میشود که سازمان درک درستی از ترجیحات و نیازمندی های مشتری و شناسایی رفتارهای آتی وی داشته باشد.و رفتار های خرید او را بتواند با علم داده کاوی و هوش تجاری پیش بینی کند هدف از این پروژه آشنائی با هوش مصنوعی به عنوان سمبل ونماد دوران فراصنعتی و نقش و کاربرد آن در فروش میباشد. اگر چه این مقاله نشان می دهد که هوش مصنوعی به میزان زیادی بر فروش و سود دهی بیشترسازمانها نقش داشته است اما متخصصان این رشته میدانند که این سفر پایانی ندارد و هر روز به دنبال کشف و ارائه ی راه حل های نوین و بهتر برای فروش با رویکرد هوش مصنوعی می باشند.کلیدواژه ها
هوش مصنوعی فروش بازاریابی تحولات فناوریمقالات مرتبط جدید
- بررسی تاثیر نحوه ارتباط با مشتری در میزان توسعه یافتگی فرآیند دیجیتال مارکتینگ
- مدل مقدار اقتصادی تولید با در نظر گرفتن خرابی احتمالی ماشین آلات با تولید اقلام معیوب همراهسیاست ارسال چندگانه جهت تعیین زمان بهینه تولید
- تحلیل پایداری سیستم غذایی با استفاده از رویکرد پویایی سیستم
- تاثیر تخصص حسابرس و هزینه بدهی بر مدیریت سود با نقش مالکیت نهادی
- نقش و اهمیت همکاری هنرستان های فنی و حرفه ای و دانشگاه های برتر کشور در پیشرفت و توسعهرشته کامپیوتر
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.