مطالعه تجربی کیفیت خدمات اجتماعی دانشگاه آزاد اسلامی (بررسی میزان رضایت مندی اعضای هیأت علمی و کارکنان از اعضای هیأت رئیسه دانشگاه های آزاد اسلامی استان مازندران
محل انتشار: همایش منطقه ای تبیین خدمات دانشگاه آزاد اسلامی
سال انتشار: 1390
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,205
فایل این مقاله در 28 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
DOROUDTABEEN01_017
تاریخ نمایه سازی: 28 آبان 1391
چکیده مقاله:
توجه به انسان به عنوان بزرگ ترین سرمایه و مطالعه رفتار وی دارای اهمیت خاصی است. نگاه مدیران به انسان و برآوردن نیازهای آنان باعث نگرش سیستماتیک به رفتار انسان می شود که این منجر به بهسازی نیروی انسانی با در نظر گرفتنکرامت انسانی و مدنیت می گردد. این تحقیق با هدف بررسی میزان رضایت مندی اعضای هیأت علمی و کارکنان از اعضای هیأت رئیسه 63 انجام شده که روش تحقیق توصیفی از نوع زمینه یابی می باشد. جامعه آماری این تحقیق کلیهاعضای هیأت علمی تمام وقت و کلیه کارکنان دانشگاه های آزاد اسلامی استان مازندران می باشد.نمونه آماری برای اعضای هیأت علمی 397 نفر و برای کارکنان 291 نفر می باشدروش نمونه گیری با استفاده از روش تصادفی طبقه ای است.پایایی پرسشنامه ها از طریق آلفای کرونباخ( = 0/89 می باشد.کلیه مراحل تجزیه و تحلیل داده ها بر اساس نرمافزارSpss انجام گرفته است.نتایج حاکی از آن می باشد که بین عملکرد معاونت آموزشی،پژوهشی، اداری و مالی، مهارت مدیران، مهارت انسانی مدیران ومهارت ادراکی مدیران با رضایتمندی کارکنان و اعضای هیأت علمی رابطه وجود دارد.همچنین در تحلیل رگرسیون چند متغیره نشان می دهد که نیازهای بهداشتی، نیازهای انگیزشی، مهارت فنی، مهارت انسانی، مهارت ادراکی به ترتیب در میزان رضایتمندی تأثیرگذاراست. هر واحد تغییر در متغیر وابسته به همان اندازه برای مثال: مهارت انگیزشی 21 درصد تغییر را به همراه خواهد داشت.با توجه به 2R تحقیق می توان گفت این بررسی به همراه متغیرهایش توانسته است 47 درصد از کیفیت رضایتمندی وچگونگی تأثیرپذیری آن را پوشش دهد
کلیدواژه ها:
نویسندگان
ام کلثوم غلامحسین زاده
عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد ساری
علی جان حسنی
عضو هیئت علمی مدعو دانشگاه آزاد اسلامی واحد بهشهر
سیده حمیده سلیم بهرامی
عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد ساری
حسین احمدی
کارشناسی ارشد مدیریت آموزش،دانش آموخته دانشگاه آزاد اسلامی واحد ساری
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :