ارایه راهکاری جهت استخراج نقطه نظرات ذینفعان یک کسب و کار

امروزه مهندسی نیازمندیها به عنوان یکی از مهمترین گامهای اساسی در مهندسی نرم افزار مورد توجه قرار گرفته است و روشهای متعددی جهت استخراج نیازمندیها ارایه شده است. مهندسی نیازمندیها بر مبنای نقطه نظرات موجود در سیستم ، شکل مدرنی از دسته بندی ذینفعان می باشد. روش های مهندسی نیازمندیها مبتنی بر نقطه نظرها ابتدا توسط آقای Mulley در سال ۱۹۷۲ ارایه گردید[]. و سپس توسط دیگر همکاران وی توسعه داده شده است. با دسته بندی نقطه نظرات نیازمندیهای یک کسب و کار به صورت مناسبی دسته بندی می شوند[].بنابراین می توان ادعا نمود که با بهره گیری از نقطه نظرات ذینفعان موجود در یک کسب و کار، به دسته بندی این نقطه نظرات از دیدگاه آنها می پردازیم. یک کسب وکار در تعامل با محیط خارجی خود و با دریافت گروهی از ورودی ها و ارایه تعدادی خروجی به این محیط، به اهداف خود دست می یابد. ورودی های کسب و کار می تواند شامل انواع مواد اولیه،کالا، خدمات ، اطلاعات و غیره باشد. هم چنین خروجی ها نیز می تواند شامل انواع کالاها و خدمات باشد. بنابراین بررسی تعاملات و تبدلات کسب و کار با محیط خارجی خود اهمیت بسیار زیادی می یابد و یکی از عوامل کلیدی موفقیت هر کسب و کار، دریافت نیاز های خود از محیط فعالیت خود و پاسخگویی به نیازها و انتظارات محیط افراد خود است. این بررسی از دیدگاه های مختلفی قابل انجام است که یکی از مهم ترین آن ها، رویکرد ((تحلیل ذینفعان)) سازمان است. عموما نقطه نظرات انواع مختلفی از نیاز ها رامعرفی می نمایند. نقطه نظر تعاملی جزییات نیازمندیهای سیستم که شامل ویزگی های سیستم و ارتباط فی مابین آنها را بیان می دارند. نقطه نظر غیر مستقیم معمولا نیاز های سطح بالا و محدودیتها را بیان می نماید و نقطه نظر دامنه عموما محدودیت های دامنه بکاربرده شده در سیستم را فراهم می نماید.