تاثیر هوش تجاری و مدیریت دانش در تصمیم گیری سازمانی

هوش تجاری (Business Intelligence) در زمینه تجزیه و تحلیل آماری، داده کاوی، و ارائه گزارشهای سازمانی کاربرد دارد. پیچیده ترین کاربرد هوش تجاری ، تجزیه و تحلیل آماری و داده کاوی است (که شامل پردازش ریاضی و آماری، استخراج، تبدیل و بارگذاری، ایجاد و بازیابی داده، دادهکاوی، مدیریت فراداده برای حل مسائل جدید است) . دانش حاصل که به صورت مجموعهای متشکل از رشته هایی از داده ها، مدلها، پارامترها و گزارشها تعریف میشود، ذخیره و به اشتراک گذاشته میشود و در راستای تصمیمگیری استفاده میگردد. هدف این مقاله ارائه یک تحلیل کامل از تفاوت بین هوش تجاری و مدیریت دانش است . هوش تجاری دانش صریح را در بر می گیرد ، اما مدیریت دانش بر دانش ضمنی و آشکار تمرکز دارد. هر دو مفهوم یادگیری، تصمیم گیری و درک را ارتقا می دهند. نقش هوش تجاری بهبود دانش است. از این رو اثربخشی هوش تجاری در آینده بر اساس میزان ارتقا و افزایش دانش، میزان بهبود مدل(های) ذهنی و درک تصمیم گیرندگان اندازه گیری خواهد شد.