تبیین رابطه مدیریت کیفیت فراگیر با خلاقیت و توانمند سازی کارکنان ستاد دانشگاه علوم پزشکی مازندران

هدف از تحقیق حاضر، تبیین رابطه مدیریت کیفیت فراگیر با خلاقیت و توانمندی سازی کارکنان ستاد دانشگاه علوم پزشکی مازندران بوده است. روش تحقیق همبستگی بوده و جامعه آماری پژوهش ۹۸۲ نفر از کارکنان ستاد دانشگاه علوم پزشکی مازندران بوده است که ۲۷۸ نفر به روش نمونه گیری تصادفی ساده به عنوان نمونه آماری انتخاب شده اند. جهت جمع آوری اطلاعات از سه پرسشنامه مدیریت کیفیت فراگیر مقیمی و همکاران (۱۳۸۸)، خلاقیت رندسیپ (۱۹۷۹) و توانمندسازی اسپریزر (۱۹۹۵) استفاده گردید. در تجزیه و تحلیل داده ها از روش آماری ضریب همبستگی پیرسون، رگرسیون چندگانه و تحلیل واریانس استفاده شده است. نتایج تحلیل آماری به دست آمده نشان داد که بین مشارکت و خلاقیت کارکنان، ر ابطه معناداری وجود دارد. همچنین بین مشتری مداری و خلاقیت کارکنان، رابطه معناداری وجود دارد. و همچنین بین مشارکت و توانمندسازی کارکنان، رابطه معناداری وجود دارد و همچنین بین مشتری مداری و توانمندسازی کارکنان، رابطه معناداری وجود دارد.

کلیدواژه ها:

مدیریت کیفیت فراگیر ، خلاقیت ، توانمندسازی