ارتباط شایستگی فرهنگی پرستاران با رفتارهای مراقبتی آن ها در مراکز آموزشی درمانی وابسته به دانشگاه علوم پزشکی ایران

زمینه و هدف: جامعه ایرانی به لحاظ تاریخی دارای بافت چند قومیتی، فرهنگی، زبانی و مذهبی بوده، که این امر در میان مراجعین نظام خدمات سلامت نیز به چشم می خورد. با توجه به اهمیت مراقبت، به عنوان مهم ترین جزء اقدامات پرستاری و از سویی وجود تفاوت های فرهنگی در کشور ایران، و این که بیماران از شهرهای مختلف کشور با فرهنگ های متفاوت به مراکز درمانی در شهرهای بزرگ از جمله تهران مراجعه می کنند و پرستاران باید در برنامه ریزی مراقبت پرستاری اطلاعات ضروری در مورد وضعیت فرهنگی، اجتماعی و قومیتی بیمار به عنوان بخشی از حرفه پرستاری داشته باشند، ضروری به نظر رسید که پژوهشی با هدف تعیین ارتباط شایستگی فرهنگی پرستاران با رفتارهای مراقبتی آن ها در مراکز آموزشی درمانی وابسته به دانشگاه علوم پزشکی ایران در سال ۱۳۹۸ انجام شود. روش بررسی: این مطالعه مقطعی از نوع همبستگی با مشارکت ۲۰۰ پرستار شاغل در مراکز آموزشی درمانی وابسته به دانشگاه علوم پزشکی ایران در شهر تهران که به صورت چند مرحله ای خوشه ای انتخاب شدند، انجام شد. جمع آوری داده ها با استفاده از پرسشنامه شایستگی فرهنگی Perng و Watson و پرسشنامه رفتارهای مراقبتی CBI-۴۲ از ابتدای آبان ماه تا آخر دی ماه ۱۳۹۸ انجام شد. داده ها پس از جمع آوری، با استفاده از نرم افزار SPSS نسخه ۱۶ با آزمون تی مستقل، ANOVA و ضریب همبستگی پیرسون مورد تحلیل آماری قرار گرفتند. یافته ها: میانگین نمره شایستگی فرهنگی پرستاران ۰۲/۱۵ ± ۲۷/۶۶ و میانگین نمره رفتارهای مراقبتی پرستاران ۴۳/۰ ± ۲۸ /۵ بود. بیشترین نمره میانگین شایستگی فرهنگی مربوط به بعد حساسیت فرهنگی (۵۰/۶۰) وکمترین نمره میانگین مربوط به بعد دانش فرهنگی (۲۵/۵۶) بود. کمترین نمره میانگین رفتارهای مراقبتی مربوط به بعد احترام قائل شدن برای دیگری (۰۹/۵) و بیشترین نمره میانگین مربوط به بعد دانش و مهارت حرفه ای (۴۳/۵) بود. به طور کلی بین شایستگی فرهنگی پرستاران مورد پژوهش و رفتارهای مراقبتی آن ها ارتباط معنی دار ضعیفی وجود داشت. همچنین بین تمامی ابعاد رفتارهای مراقبتی و شایستگی فرهنگی به غیر از دانش و مهارت و حساسیت فرهنگی (۰۵۸/۰P=) ارتباط معنی دار آماری مشاهده شد (۰۵/۰>P). همچنین یافته ها نشان داد که افرادی که در بخش اورژانس کار می کنند سطح شایستگی فرهنگی بالاتری دارند و افراد متاهل دارای سطح بالاتر رفتارهای مراقبتی هستند. نتیجه گیری کلی: نتایج مطالعه حاضر نشان داد که بین شایستگی فرهنگی پرستاران و رفتارهای مراقبتی آنها ارتباط معنی دار ضعیفی وجود دارد. پیشنهاد می شود با تقویت آنها از طریق آموزش های آکادمیک و ضمن خدمت باعث بهبود ارائه مراقبت های پرستاری به مددجویان شد.

کلیدواژه ها:

Cultural Competence ، Care Behaviors ، Nurses ، شایستگی فرهنگی ، رفتارهای مراقبتی ، پرستاران