آداب برخورد با بیماران، یک بررسی مروری

زمینه و هدف: انسان موجودی اجتماعی است و برقراری ارتباط، توامان با احترام به کرامت دیگران، جزء انکارناپذیری از زندگی اوست. وجود چنین ارتباطی در شرایط بیماری با توجه به آسیب پذیری روانی و جسمانی افراد، بیشتر حائز اهمیت است. برای پیشبرد هرچه بهتر این مهم، مستلزم رعایت آدابی تحت عنوان آداب برخورد با بیماران هستیم . آموزه های دینی که رفتار ها و عملکرد انسان را شکل می دهند، تاکید بسیاری به رعایت آداب درست برخورد با بیماران کرده اند.روش: این مطالعه با روش مرور حیطه ای انجام شد. کلیه مطالعات مرتبط با آداب برخورد با بیماران در پایگاه-های مقالات انگلیسی PubMed، Scopus ، Web of Science و ProQuest و پایگاه های مقالات فارسی SID و Magiran و موتور جستجوگر Google Scholar با استفاده از کلیدواژه های "آداب”، "بیمار"، "قرآن" و "حدیث" جستجو شد. در نهایت، ۸ مطالعه انتخاب و با روش تحلیل چارچوبی ریچی و اسپنسر تحلیل شدند.یافته ها: با مرور مقالات، آداب ضروری در برخورد با بیمار بررسی شد. ارج نهادن به ارزش و کرامت انسان از طریق رعایت آداب در پرتو آموزه های دینی(۱)، محوریت تعاملات میان بیمار و درمانگر است. رعایت حریم شخصی(۲،۳)، حق انتخاب آزاد برای بیمار(۴) ، درک شرایط روحی بیمار (۵)، صداقت و شفافیت در ارائه خدمات درمانی (۶)، تقویت روحیه بیمار(۷)، رازداری در قبال بیمار(۸) و.... از مهمترین این آداب بر شمرده شده اند.سوره اسراء آیه ۷۰ ، سوره حجرات آیه ۱۲، سوره توبه آیه ۱۱۹ ،کافی (ط-الاسلامیه) ج۲، ص ۱۱۷، کافی(ط-الاسلامیه) ج۲، ص۱۰۴، ح۶ ، تصنیف غررالحکم و دررالکلم ص ۲۱۷ ، ح ۴۲۸۲ و ... نیز به موارد فوق اشاره کرده اند.

کلیدواژه ها:

آداب ، بیمار ، قرآن ، حدیث