طراحی الگوی شایستگی های مدیران تاثیرگذار بر عملکرد بیمارستان های تامین اجتماعی استان تهران
محل انتشار: دوماهنامه پایش، دوره: 22، شماره: 2
سال انتشار: 1402
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 187
فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_PAHM-22-2_005
تاریخ نمایه سازی: 6 خرداد 1402
چکیده مقاله:
اهداف: انتخاب مدیران بر مبنای شایستگی، یکی از چالشهای اصلی سیاستگذاران می باشد. هدف از انجام این پژوهش طراحی الگوی شایستگی های مدیران تاثیرگذار بر عملکرد بیمارستان های سازمان تامین اجتماعی استان تهران بود.
مواد و روش کار: این مطالعه کیفی در دو مرحله مطالعه اسنادی و مصاحبه نیمه ساختاریافته انجام گرفت. در مرحله مطالعه اسنادی، مستندات علمی منتشر شده و در دسترس مورد بررسی قرار گرفتند. در مرحله دوم از مصاحبه نیمه ساختاریافته استفاده گردید. مشارکت کنندگان خبرگان حوزه مدیریت سلامت و افراد آشنا با فعالیتهای مراکز درمانی سازمان تامین اجتماعی بودند و به روش نمونه گیری هدفمند انتخاب شدند، برای تکمیل نمونه ها از روش گلوله برفی استفاده شد. تعداد خبرگان مورد بررسی پس از اشباع نظری ۱۱ نفر بودند. تجزیه و تحلیل اطلاعات با استفاده از روش تحلیل مضمون انجام شد.
یافته ها: نتایج منجر به شناسایی ۴ مضمون فراگیر، ۱۰ مضمون سازمان دهنده و ۴۰ مضمون پایه شد. مضامین فراگیر و سازمان دهنده شامل؛ دانش و تجربه کاری (دانش تخصصی، دانش عمومی و تجربه کاری)، ویژگیهای فردی (ویژگیهای اخلاقی، ویژگیهای شخصیتی)، شایستگی های تعاملی (ارتباطات درون سازمانی، مهارتهای ارتباطی، ارتباطات برون سازمانی)، و شایستگی های اجرایی (شایستگیهای مدیریتی و شایستگی های رهبری) بود. بر اساس مضامین به دست آمده، الگوی شایستگی مدیران تاثیرگذار بر عملکرد بیمارستان های تامین اجتماعی طراحی گردید.
نتیجه گیری: اگرچه ابزارهایی در جهت سنجش و ارتقا شایستگی مدیران در بخش های مختلف طراحی شده است، اما طراحی ابزارهای خاص برای گروه های هدف مشخص با توجه به ویژگی های خاص سیستم و نیازهای مدیریتی آن، نقش مهمی در ارتقای توانمندی و شایستگی مدیران در ارکان مختلف سیستم ارائه خدمات سلامت دارد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
مهدی رضایی یزدلی
Department of Executive Management, Azad University Central Tehran Branch, Tehran, Iran
احمد ودادی
Department of Executive Management, Azad University Central Tehran Branch, Tehran, Iran
محمدرضا ربیعی مندجین
Department of Executive Management, Azad University Central Tehran Branch, Tehran, Iran
مینا جمشیدی آوانکی
Department of Executive Management, Azad University Central Tehran Branch, Tehran, Iran
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :