نقش مدیریت کیفیت در مدیریت پروژه های فناوری اطلاعات

امروزه با گسترش پروژه ها مخصوصا پروژه های فناوری اطلاعات نیاز به مدیریت پروژه و حفظ کیفیت آن اهمیتزیادی پیدا کرده است، گنجاندن مباحث مدیریت کیفیت در پروژه های فناوری اطلاعات ملزم به استفاده از رویکردمدیریتی است که بتوان در آن مباحث کیفیت را گنجاند، یکی از این روش ها استفاده از روش پم بام (PMBOK) میباشد فلذا با توجه به راهنمای پم باک نسخه ۶ به روند مدیریت کیفیت در این روش می پردازیم. ابتدا جداگانه مباحثمدیریت کیفیت و مدیریت پروژه را بررسی می نماییم سپس به ادغام ابن دو یعنی مدیریت کیفیت پروژه می پردازیم، درانتها اشاره ای به روند ممیزی و بهبود کیفیت می نماییم و سپس مراحل میریت کیفیت پروژه را مشخص می کنیم

کلیدواژه ها:

مدیریت کیفیت ، مدیریت پروژه ، PMBOK ، فناوری اطلاعات ، مدیریت کیفیت پروژه