نقش مدیریت در افزایش کیفیت پروژه های عمرانی

در کشور ما استفاده از ابزار مدیریت کیفیت در ابتدا برای واحدهای صنعتی و سپس خدماتی مطرح گردید ولی هم اکنون ضرورت بکارگیری هر چه بیشتر آن برای سازمان های خدماتی، احساس می گردد. در این راستا دستگاه های و موسسات دخیل در اقتصاد کشور و ارائه دهنده خدمات حمل و نقل از نقش چشمگیری برخوردار می باشند. این موسسات حمل و نقل از یک طرف عهده دار سیاست گذاری و برنامه ریزی جهت ساخت و بهره برداری از شبکه زیربنایی حمل و نقل کشور از قبیل جاده، راه آهن، فرودگاه ها و بنادر بوده و از طرف دیگر مسئولیت ارائه خدمات جایجایی مسافر و کالا با کیفیت مناسب و سطح سرویس مورد انتظار را عهده می باشند. به دلیل اهمیت و نقش حساس حمل و نقل و ارتباطات در تحقق اهداف و برنامه های توسعه سکونتگاه ها و مراکز شهر، توزیع خدمات و کالاها و ...، اجرای انواع طرح ها و پروژه های راهسازی به عنوان پایه ها و زیر ساخت های توسعه از اهمیت و جایگاه خاصی برخوردار است. در این مقاله تمرکز اصلی بر بررسی عامل هزینه در احداث زیر ساخت های حمل و نقل جاده ای می باشد. بحث هزینه می تواند در هر یک از مراحل احداث زیر ساخت ها و یا بهره برداری از آن مطرح باشد. از جمله دلایل اصلی این انتخاب اختصاص سهم عظیمی از اعتبارات وزارت راه و ترابری به پروژه های عمرانی می باشد و همچنین سهم عظیمی از هزینه های تحقیقاتی کشور به مقدار افزایش کیفیت ساخت و نگهداری راه ها تخصیص داده می شود. حال اگر راه احداث شده با استانداردهای و پیش بینی های لازم طراحی و در زمان مورد نظر مورد نظر و با کیفیت مطلوب احداث گردد، خود صرفه جویی لازم را در برخواهد داشت. در این مقاله ضمن معرفی اثرات مدیریت کیفیت در پروژه های عمرانی (راهسازی) و تفاوت آن در تولید، راهکارهایی در جهت ارتقاء کیفیت صنعت راهسازی در کشور ارایه خواهد شد.

کلیدواژه ها:

مدیریت ، کیفیت ، پروژه ، عمرانی