ارائه الگویی جهت شناسایی شاخص های موفقیت شرکت های کوچک و متوسط

پژوهش حاضر باهدف سنتز ادبیات در مورد شاخص های موفقیت شرکت های کوچک و متوسط صورت گرفته تا چارچوب جامع و یکپارچه ای از شاخص های موفقیت شرکت های کوچک و متوسط ارائه نماید. این پژوهش ازنظر هدف کاربردی است و با روش کیفی انجامشده است . جامعه آماری ، مطالعات انجام شده در بازه زمانی ۲۰۱۹ تا ۲۰۲۲ می باشد، در این راستا ۳۰ پژوهش در زمینه موضوع موردنظر ارزیابی و درنهایت ۱۷ مقاله به صورت هدفمند انتخاب گردید و با تحلیل محتوا و ترکیب ادبیات مربوطه با روش کدگذاری باز، محوری و انتخابی ، درمجموع ۱۰۷ کد ۱۸ مفهوم، ۷ مقوله کلیدی طی فرآیند جستجو و ترکیب نظام مند انتخاب و مورد تحلیل قرار گرفت و اعتبار آن از طریق آزمون کاپای کافمن تایید گردید. نتایج تحلیل نشان داد مهم ترین مقوله های کلیدی شناسایی شده شامل ؛ عوامل فردی ، عوامل مدیریتی ، عوامل فناورانه ، عوامل محیطی ، منابع ، عوامل فرهنگی و زیرساخت ها است که در سه رده عوامل اصلی ، زمینه ای و محیطی دسته بندی شدند و درنهایت پس از طی مراحل پژوهش الگوی شاخص های موفقیت شرکت های کوچک و متوسط تدوین گردید. جامعه آماری بخش کمی ، مدیران شرکت های کوچک و متوسط تشکیل می دهند. برای تجزیه و تحلیل داده ها، از روش تحلیل سلسله مراتبی استفاده شد. یافته های حاصل از آزمون روش تحلیل سلسله مراتبی AHP درخصوص میزان اهمیت شاخص های موفقیت شرکت های کوچک و متوسط نشان می دهد، عوامل مدیریتی با وزن ۱۹۰/۰ رتبه اول، منابع با ۱۱۷,۰ در رتبه دوم، عوامل فردی با ۱۵۷,۰ در رتبه سوم، عوامل محیطی با۱۴۵,۰ در رتبه چهارم، عوامل فناورانه با ۱۲۰,۰ در رتبه پنجم ، زیرساخت با وزن ۱۱۷,۰ در رتبه ششم و در نهایت عوامل فرهنگی با ۱۰۲,۰ در رتبه هفتم قرار دارد. این پژوهش درک عمیق از ادبیات موجود در مورد شاخص های موفقیت شرکت های کوچک و متوسط را با سازماندهی عوامل موثر بر آن ارائه می دهد و می تواند در سیاست گذاری شرکت های کوچک و متوسط جهت رشد و موفقیت بیشتر مورداستفاده قرار گیرد.

کلیدواژه ها:

شاخص ، موفقیت ، شرکت های کوچک و متوسط