پیش بینی فرسودگی شغلی بر اساس هیجان های مثبت و منفی و سبک های مقابله ای در پرسنل شرکت پایانه های نفتی ایران جزیره ی خارگ

مطالعه حاضر با هدف پیش بینی فرسودگی شغلی بر اساس هیجان های مثبت و منفی و سبک های مقابله ای در پرسنل شرکت پایانه های نفتی ایران جزیره ی خارگ انجام شد. این پژوهش توصیفی از نوع همبستگی است . جامعه آماری این مطالعه پرسنل شرکت پایانه های نفتی ایران جزیره ی خارگ در سال ۱۴۰۱ بودند. نمونه این مطالعه شامل ۱۰۰ نفر از کارکنان بودند که به روش در دسترس در یک نظرسنجی آنلاین شرکت کردند. به منظور جمع آوری دادهها از پرسشنامه فرسودگی شغلی مزلاچ، فرم کوتاه پرسشنامه مقابله با موقعیت های استرس زا و مقیاس عاطفه مثبت و منفی استفاده شد. به منظور تحلیل دادهها از نرم افزار SPSS نسخه ۲۴ و آزمونهای آماری ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون چندگانه استفاده شد. نتیجه نشان داد که بین مقابله مسئله مدار و فرسودگی شغلی ارتباط منفی و معنادار (۲۰۴/۰-) وجود دارد. نتیجه دیگر نشان داد که بین عاطفه مثبت و فرسودگی شغلی ارتباط منفی و معنادار (۵۸۷/۰-) وجود دارد. در مقابل نتیجه دیگر نشان داد که بین عاطفه منفی و فرسودگی شغلی ارتباط مثبت و معنادار (۵۸۳/۰) وجود دارد. نتایج تحلیل رگرسیون نشان داد که به ترتیب عاطفه مثبت و سپس عاطفه منفی بر اساس ضریب R۲ در مجموع ۴۷ درصد از واریانس متغیر فرسودگی شغلی را تبیین می کنند. در مجموع می توان نتیجه گرفت که راهبردهای مقابله ای و عواطف مثبت و منفی از عوامل موثر بر فرسودگی شغلی می باشند، اما نقش عواطف مثبت و منفی بیشتر است .

کلیدواژه ها:

فرسودگی شغلی ، هیجان ، سبک های مقابله ای