مروری بر نقش هوش هیجانی درسطوح مختلف نظام آموزشی ایران

هوش هیجانی مجموعه ای از توانایی های کلامی و غیر کلامی است که افراد قادر می شوند به بیان ، درک و ارزیابی احساسات خودو دیگران ، به منظور هماهنگ کردن خود با تقاضاها و فشارهای اجتماعی.افرادی که دارای هوش هیجانی بالایی می باشند ، می توانند به طور مطلوب هیجانات و احساسات خود را کنترل و احساسات افراددیگر را مدیریت کنند . هوش هیجانی یکی از پارامترهای مهم و تاثیر گذار در سطوح مختلف آموزش و پرورش است ، لذا در اینتحقیق نتایج مقالات مرتبط با هوش هیجانی در نظام آموزشی کشور مرور می شود . هوش هیجانی در سطح فراگیران (دانشآموزان و دانشجویان) در ارتباط با عملکرد تحصیلی و انگیزش تحصیلی آنها مرور گردیده است و در سطح مدیران و کادر اجرایی،مقالات مرتبط با هوش هیجانی و تعارض مورد بررسی قرار گرفته است . نتایج همه ی مقالات نشان داد که ، بین هوش هیجانی با حوزههای مدیریت آموزشی که در این مقاله مورد بررسی قرار گرفت ، رابطه مثبت و معناداری وجود دارد .

کلیدواژه ها:

هوش هیجانی ، تعارض ، مدیریت تعارض ، عملکرد تحصیلی ، انگیزش تحصیلی