بررسی تاثیر انواع تعهد منابع انسانی بر افزایش کیفیت پروژه ها (مطالعه موردی: آب منطقه ای استان آذربایجان غربی)

یکی از شیوه های مدیریت کیفیت، مدیریت ارتباط با فرایند است که به عنوان یک ابزار کلیدی و راهبردی برای سازمان ها در دست یابی به موفقیت است. هدف این مطالعه تاثیر تخصص و تعهد منابع انسانی در افزایش کیفیت پروژه ها می باشد. این مطالعه در آب منطقه ای استان آذربایجان غربی در بازه زمانی ۱۴۰۰-۱۴۰۱ انجام گرفت. متغیرهای تخصص،تعهد منابع انسانی و کیفیت پروژه با استفاده از پرسشنامه محقق ساخته و با طیف لیکرت قابل اندازه گیری شد و با استفاده از فرمول کوکران تعداد ۳۶۸ نفر از کارکنان به صورت تصادفی نمونه گیری شدند. در این مطالعه از رگرسیون استفاده بررسی پیش فرض های رگرسیون چندگانه نشان داد که فرض نرمال بودن بر اساس مقادیر آزمون کولموگروف- اسمیرنوف به دلیل معناداری بزرگ تر از ۰۵/۰ تایید شد و فرض های هم خطی چندگانه بر اساس آماره عامل تورم واریانس با مقادیر ۳۲۴/۱ و ۴۶۷/۱ به دلیل کوچک تر از مقدار فرضی ۱۰ و همبستگی باقی مانده ها بر اساس آماره دوربین- واتسون با مقدار ۱۶۳/۲ به دلیل قرار داشتن در دامنه ۵/۱ تا ۵/۲ تایید نشدند. در نتیجه، برای تحلیل داده ها با روش رگرسیون چندگانه مانعی وجود نداشت.نتایج رگرسیون چندگانه با مدل همزمان نشان داد که هر دو متغیر تعهد عاطفی و تعهد هنجاری با هم توانستند ۷/۴۷ درصد از تغییرات کیفیت پروژه ها کارکنان را تبیین کنند که در این پیش بینی سهم تعهد هنجاری (۳۵۰/۰=Beta) بیشتر از تعهد عاطفی (۲۴۳/۰=Beta) بود و همه آماره ها در سطح ۰۰۱/۰ معنادار بودند.

کلیدواژه ها:

انواع تعهد منابع انسانی ، کیفیت پروژه ها ، آب منطقه ای استان آذربایجان غربی