بررسی رابطه استرس و راهبردهای مقابله ای با روابط بین فردی

هدف این پژوهش بررسی رابطه استرس و راهبردهای مقابله ای با روابط بین فردی کارکنان شهرداری منطقه ۱۸ شهر تهران بود. روش این پژوهش همبستگی و با توجه به نحوه گردآوری داده ها جزء تحقیقات توصیفی (غیر آزمایشی) است. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان شهرداری منطقه ۱۸ شهر تهران در سال ۹۵-۱۳۹۴ بود. نمونه این پژوهش مشتمل بر ۱۰۰ نفر از کارکنان شهرداری منطقه ۱۸ بودند، که به روش نمونه گیری در دسترس انتخاب شدند. برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه های پنج عامل شخصیت کاستا و مک کری (NEO)، استرس Daas ، راهبردهای مقابله ای لازاروس، روابط بین فردی کویین استفاده شد. یافته ها با استفاده از ضریب همبستگی پیرسون نشان داد که همبستگی مثبت و معناداری بین ابعاد تیپ های شخصیتی با روابط بین فردی وجود دارد. همچنین همبستگی منفی و معناداری بین استرس با روابط بین فردی وجود دارد. نتایج ضریب همبستگی نشان داد که همبستگی مثبت و معنی داری بین ابعاد تیپ های شخصیتی با فرسودگی شغلی وجود دارد. همچنین همبستگی منفی و معنی داری بین راهبرد مساله مدار با فرسودگی شغلی و مثبت و معناداری با روابط بین فردی وجود دارد. همچنین همبستگی منفی و معناداری بین استرس با روابط بین فردی وجود دارد.

کلیدواژه ها:

استرس ، راهبردهای مقابله ای ، روابط بین فردی