تاثیر بررسی آنلاین برقصد خرید با نقش میانجی اعتمادآنلاین بهبرندواثربخشی شبکه اجتماعی وتعدیلگری جهانی شدن، مطالعه موردی: بیمه رازی

با توجه به توسعه سریع فناوری ارتباطات اطلاعاتی و تلفن های هوشمند ،فناوری های هوشمند و نرم افزار کاربردی موبایل (اپلیکیشن) به بخشی گسترده وجدایی ناپذیر از زندگی روزمره تبدیل شده اند. رشد سریع تجارت الکترونیکی باعثایجاد اشکال جدید تجارت مانند آنلاین به آنلاین شده و عملکرد سنتی کارها ومشاغل را تغییر داده است. در تحقیق حاضر به تاثیر بررسی آنلاین بر قصد خرید بانقش میانجی اعتماد آنلاین به برند و اثربخشی شبکه اجتماعی و تعدیلگری جهانیشدن شرکت بیمه رازی پرداخته شد. تحقیق فوق از نظر هدف، کاربردی واز منظر روش، توصیفی، پیمایشی می باشد. تعداد نمونه، ۳۸۴ نفر از کلیه مشتریان بیمه رازیدر شهر تهران که به صورت غیر احتمالی در دسترس و براساس فرمول کوکرانانتخاب شد که با استفاده از آزمون کلموگروف اسمیرنوف، تحلیل عاملی و معادلات ساختاری لیزرل و آزمون R تعدیلگری به بررسی تاثیر بین فرضیه ها پرداخته شد. نتایج تحقیقات نشان می دهد آماره آزمون تی تک نمونه ای بزرگتر از مقدار بحرانی t در سطح خطای ۵% یعنی ۱/۹۶ بوده با اطمینان ۹۵ % بررسی آنلاین بر قصد خرید با نقش میانجی اعتماد آنلاین به برند و اثربخشی شبکه اجتماعی در شرکت بیمه رازیتاثیر داشته و در پایان پیشنهاداتی ارائه شد

کلیدواژه ها:

بررسی آنلاین ، قصد خرید ، اعتماد آنلاین به برند ، اثربخشی شبکه اجتماعی ، شرکت بیمه رازی