شناسایی و تحلیل روابط متقابل میان شاخص های موانع پذیرش فناوری اطلاعات و ارتباطات با رویکرد دلفی فازی و دیمتل فازی

زمینه و هدف: اثرات پیامدهای زیست محیطی کسب و کارها در کنار رقابت تنگاتنگ بر سر استفاده از منابع محدود انرژی، موجب شده تا پارادایم استفاده از فناوری اطلاعات سبز و سرمایه­گذاری بر روی آن گسترش یابد. پژوهش حاضر با هدف شناسایی و تحلیل روابط متقابل میان شاخص های موانع پذیرش فناوری اطلاعات و ارتباطات با رویکرد دلفی فازی و دیمتل فازی در شرکت پالایش نفت آبادان صورت گرفت. روش بررسی:  این پژوهش از نظر هدف کاربردی؛ از نظر روش پژوهش و گردآوری داده­ها توصیفی از نوع پیمایشی؛ از نظر ماهیت اکتشافی؛ از لحاظ زمانی مقطعی؛ از لحاظ میزان ژرفایی ژرفانگر؛ از نظر مبنای نوع داده­های گردآوری شده از نوع کمی بود روش تحقیق از نوع اکتشافی بود. جامعه آماری شامل ۳۲ نفر از مدیران ارشد و معاونان شرکت پالایش نفت آبادان بودند. ده نفر با روش نمونه­گیری هدفمند (از نوع قضاوتی) انتخاب و مورد مصاحبه قرار گرفتند. داده­ها در دو گام، به وسیله تکنیک     تصمیم­گیری چند شاخصه (دلفی فازی) و دیمتل فازی با نرم افزار پی.ال.اس و اکسل مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته­ ها: ۱۲ شاخص وارد شده به دلفی طی سه مرحله به ۸ شاخص تقلیل یافت. نتایج تحقیق نشان داد که شاخص بودجه کافی سازمان برای استقرار فناوری اطلاعات سبز، تدارکات کافی و سودمندی درک شده از فناوری اطلاعات سبز  به ترتیب دارای شدت اثر خالص بیشتر و تاثیرگذاری بیشتر بر سایر شاخص ها هستند. بحث و نتیجه­ گیری: بر اساس یافته های این پژوهش در حوزه پذیرش فناوری اطلاعات سبز در شرکت پالایش نفت آبادان شاخص بودجه کافی سازمان برای استقرار فناوری اطلاعات سبز و تدارکات کافی و سودمندی درک شده از فناوری اطلاعات سبز با شدت اثر بالا از دستاوردهای مهم محسوب شده و به عرصه علم پذیرش فناوری اطلاعات سبز این نکات و دستاوردهای جدید افزوده شد.

کلیدواژه ها:

فناوری اطلاعات سبز ، پذیرش فناوری ، شاخص ، تصمیم گیری چندشاخصه