تدوین استراتژی های روابط عمومی شرکت ملی نفت ایران بر اساس الگوی ترکیبی

هدف از پژوهش حاضر تدوین استراتژی های روابط عمومی شرکت ملی نفت ایران است که در دو فاز انجام شده است: نخست، تدوین مقاصد مطلوب روابط عمومی و دوم، تدوین مسیرهای مطلوب روابط عمومی شرکت ملی نفت ایران. قلمروی این پژوهش شرکت ملی نفت ایران است. پژوهش حاضر بر اساس نتیجه یک تحقیق کاربردی، بر اساس هدف یک تحقیق توصیفی و بر اساس نوع داده یک تحقیق ترکیبی (کمی و کیفی) می باشد. الگوی مورد استفاده در پژوهش یک الگوی ترکیبی ( فرایندی و نتیجه ای) برای تدوین استراتژی ها است. یافته های فاز اول (مقاصد مطلوب) شامل بیانیه های ماموریت، چشم انداز و ارزش ها و همچنین تعداد ۱۹ هدف استراتژیک است. در فاز دوم ابتدا زیرسیستم های روابط عمومی شامل مطالعات و مسئولیت اجتماعی، ارتباط با ذینفعان، انتقال مطالب به رسانه ها، ارتباط با فضای مجازی، فرهنگی و هنری، نشر مطالب و مدیریت روابط عمومی تعیین شده و سپس مسیرهای مطلوب (استراتژی های) زیرسیستم ها به روش ترکیبی تدوین و اولویت بندی شده اند که در مجموع ۴۹ استراتژی نهایی گردید.

کلیدواژه ها:

مقاصد و مسیر مطلوب ، تفکر استراتژیک ، برنامه ریزی استراتژیک و الگوی ترکیبی