فراگیر شدن و تحول خدمات دیجیتال ارگانها در دوران کرونا (مطالعه موردی آموزش و پرورش)

سال انتشار: 1401
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 200

فایل این مقاله در 18 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

ESPCER06_112

تاریخ نمایه سازی: 22 اسفند 1401

چکیده مقاله:

کرونا هنوز پیچیده تر و مسری تر از قبل جولان می دهد؛ زندگی مسالمت آمیز با آن چیزی است که مسوولان بر آن تاکید می کنند؛ در عین حال معلمان برای گذران زندگی خود و تداوم کسب و کار و اقتصاد خانواده مجبور به مراودات اجتماعی هستند لاجرم مناسب ترین راه حل کاهش تجمعات استفاده از بستر الکترونیک ومدیریت زمان خدمت رسانی به مردم است .یکی از خدماتی که سال هاست از آن بحث می شود، دولت الکترونیک است که چشم اندازش استفاده بهینه و حداکثری از تمامی بسترها و زیرساخت های فناوری اطلاعات است . حوزه دولت الکترونیک به عنوان یکی از حوزه های زیر مجموعه فناوری اطلاعات ، امروزه این امکان را برای دولت بوجود آورده است تا با استفاده از فناوریهای نوین اطلاع رسانی ، اطلاعات و خدمات مورد نیازجامعه را به سادگی ، به سرعت و به شیوه ای کارآمد در حداقل زمان و با کمترین هزینه ارائه نمایند. اینترنت بهترین شیوه برای ارائه خدمات و اطلاعات است .این مطالعه از جمله اولین مطالعاتی است که یک چارچوب سیستماتیک برای بررسی روابط خدمات دیجیتال ، رضایت معلمان و خدمات پایدار تحت شرایط حدی ترس از بیماری همه گیر ارائه می دهد.

کلیدواژه ها:

خدمات دیجیتال - بیماری کرونا- الکترونیک شدن - رضایت معلمان - خدمات پایدار- رضایت معلمان

نویسندگان

مریم قندهاری

کارشناسی ارشد علوم تربیتی

فاطمه رمضانی

کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی

سیما سلیمانی خواجه نفس

کارشناسی ارشد رشته مدیریت آموزشی