بررسی تاثیر استراتژی های رفتاری بر تمایل به ترک خدمت در کارکنان زن هتل های شهر مشهد

سال انتشار: 1398
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 197

فایل این مقاله در 15 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_TURIJ-8-30_001

تاریخ نمایه سازی: 14 اسفند 1401

چکیده مقاله:

الزامات زندگی امروزی باعث گردیده که زنان علاوه بر نقش های سنتی، به ایفای نقش های اکتسابی نیز بپردازند. این در حالی است که امروزه در فعالیت های خدماتی به خصوص در بخش گردشگری نقش زنان بسیار پررنگ شده است. هدف از این پژوهش بررسی تاثیر روابط محتاطانه و حمایت سازمانی درک شده بر تمایل به ترک خدمت به واسطه کامیابی در کار در کارکنان زن شاغل هتل ها می باشد. پژوهش حاضر به لحاظ هدف کاربردی و ازنظر روش انجام کار، از نوع پیمایشی است. جامعه آماری شامل کارکنان زن هتل های شهر مشهد می باشد. به منظور جمع آوری داده ها از روش نمونه گیری تصادفی در دسترس استفاده شد. به دلیل نامعین بودن حجم جامعه، تعداد ۳۹۰ نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. یافته های پژوهش نشان داد، روابط محتاطانه و حمایت سازمانی درک شده بر کامیابی در کار زنان تاثیر مثبت و معنی داری دارند. از نتایج دیگر اینکه اثر روابط محتاطانه، حمایت سازمانی درک شده و کامیابی در کار بر قصد ترک خدمت کارکنان زن معنی دار است. علاوه بر این نقش واسط کامیابی در کار نیز تائید شد.

نویسندگان

فریبرز رحیم نیا

management/ faculty of economics and administrative sciences/ ferdowsi university of Mashhad

فرشاد قادری

Management, Faculty of Economic and Administrative Sciences, Ferdowsi University of Mashhad

قاسم اسلامی

Management , Faculty of Economic and Administrative Sciences, Ferdowsi University of Mashhad

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • محمودی، سمیه؛ رنجبریان، بهرام و فتحی، سعید (۱۳۹۴). شناسایی عوامل ...
  • زارع خفری، شهاب الدین و حسنی، محمد. (۱۳۹۳). بررسی تاثیر ...
  • Abid, G., Zahra, I., & Ahmed, A. (۲۰۱۵). Mediated mechanism ...
  • Abid, G., Zahra, I., & Ahmed, A. (۲۰۱۶). Promoting thriving ...
  • Ahmed, S., & Ahmed, A. (۲۰۱۵). Employee innovation: management practices ...
  • Allen, D. G., Shore, L. M., & Griffeth, R. W. ...
  • Branham, F. L. (۲۰۰۰). Six truths about employee turnover. NY: ...
  • Chiang, C. F., & Hsieh, T. S. (۲۰۱۰). The impacts ...
  • Cohen, Susan G. (۱۹۹۳). Designing effective self-managing work teams, Center for ...
  • Coverman, S. (۱۹۸۹). Role overload, role conflict, and stress: Addressing ...
  • Cropanzano, R., & Mitchell, M. S. (۲۰۰۵). Social exchange theory: ...
  • Dess, G. G., & Shaw, J. D. (۲۰۰۱). Voluntary turnover, ...
  • Dutton, J. E. (۲۰۰۵). Embodying Social Interactions: Integrating Physiology into ...
  • Dutton, J. E. (۲۰۰۶). Energize your workplace: How to create ...
  • Dutton, J. E., & Heaphy, E. D. (۲۰۰۳). The power ...
  • Eisenberger, R., Huntington, R., Hutchison, S., & Sowa, D. (۱۹۸۶). ...
  • Eisenberger, R., Armeli, S., Rexwinkel, B., Lynch, P. D., & ...
  • Gahlan, V. S., & Singh, K. (۲۰۱۴). The Effect of ...
  • Hassan, M., Akram, A., & Naz, S. (۲۰۱۰). The relationship ...
  • Humphrey, S. E., Nahrgang, J. D., & Morgeson, F. P. ...
  • Jacobs, G., Belschak, F. D., & Den Hartog, D. N. ...
  • Kim, P. B., Kim, S., Kim, S. S., & Kim, ...
  • Maher, J. K., Marks, L. J., & Grimm, P. E. ...
  • Meek,W. R., Davis‐Sramek, B., Baucus, M. S. & Germain, R. ...
  • Mitchell, T. R., Holtom, B. C., Lee, T. W., Sablynski, ...
  • Mossholder, K. W., Richardson, H. A., & Settoon, R. P. ...
  • Nelson, D. & Cooper, C.L. (Eds.) (۲۰۰۷). Positive Organizational Behavior. ...
  • Paterson, T. A., Luthans, F., & Jeung, W. (۲۰۱۴). Thriving ...
  • Peterson, M. F., Smith, P. B., Akande, A., Ayestaran, S., ...
  • Porath, C., Spreitzer, G., Gibson, C., & Garnett, F. G. ...
  • Reisel, W. D., Probst, T. M., Chia, S. L., Maloles, ...
  • Rizwan, M., Arshad, M. Q., Munir, H. M. A., Iqbal, ...
  • Rhoades, L., & Eisenberger, R. (۲۰۰۲). Perceived organizational support: a ...
  • Ryle, G. (۱۹۴۹). The concept of mind, Hutchinson & Co. Ltd., ...
  • Spreitzer, G., Porath, C. L., & Gibson, C. B. (۲۰۱۰). ...
  • Spreitzer, G., Sutcliffe, K., Dutton, J., Sonenshein, S., & Grant, ...
  • Steel, R. P., & Ovalle, N. K. (۱۹۸۴). A review ...
  • Uhl-Bien, M., Graen, G. B., & Scandura, T. A. (۲۰۰۰). ...
  • Wang, J. L. (۲۰۰۶). Perceived work stress, imbalance between work ...
  • Weick, K. E., & Roberts, K. H. (۱۹۹۳). Collective mind ...
  • Weick,K. E. (۲۰۰۳). Positive organizing and organizational tragedy. Positive organizational ...
  • نمایش کامل مراجع