گرایشهای مذهبی و رابطه آن با انتخاب و مصرف مشتریان

پژوهش های متعدد ارتباط بین جهت گیری مذهبی و سلامت روان و حتی سلامت جسمی را نشان داده اند. روی آوری پژوهشگران به مذهب وتاثیرات روانشناختی آن رو به افزایش بوده است . در این خصوص فراتحلیل با یکپارچه کردن نتایج حاصل از انجام تحقیقات مختلف میزان ارتباط بین متغیرها رامشخص می کند. تحقیقاتی که به تاثیر گرایشات مذهبی پرداخته باشند، بسیار اندک است . لیکن همین شواهد تجربی اندک، نشان میدهند وابستگی مذهبی ممکن است رفتار افراد در انتخاب و مصرف کالا را پیشبینی نمایند. هدف پژوهش حاضر شناخت رابطه بین گرایشهای مذهبی و انتخاب و مصرف کالا میباشد. به این منظور با روش اسنادی به بررسی و تحلیل محتوای متون اقدام شده و ضمن ارائه تصویری کلی از نظامهای نظری دینی درباره تولید و مصرف کالا به بررسی کلی موضوع در قالب سوالات تحقیق اقدام شد. تحقیق نشان میدهد که : الف ) ایدئولوژیهای دینی ، قادرند انتخاب و مصرف کالا توسط افراد و جوامع را تعیین کنند؛ ب) درجه مذهبی بودن(در اینجا به معنی اعتقاد به ایدئولوژی دینی ) و باورهای ذهنی آن، به فعالیتهای رفتاری عینی تعمیم داده شده و برانتخاب کالا و میزان مصرف اثر میگذارد. در اسلام، کسانی که گرایش مذهبی بیشتری دارند، به دنبال انتخاب کالای مشروعو صرف درآمد با مقاصد اخروی و دنیوی هستند؛ ج( مشروعت کالا، واژه ای است دارای نسبیت فرهنگی که طبق آن، نوعمشروع کالا را دین یا روابط تولید در هر جامعه مشخص می سازد. و در اسلام شروط مشروع بودن واضح تر و بیشتر از سایرادیان است؛ د( برای تولید کالاهای مورد علاقه افراد مذهبی، علاوه بر رعایت کیفیت، باید کالای حلال و ضروری، با واسطه گریاندک و قیمت مناسب و توسط فرد مسلمان تولید و معامله شود.

کلیدواژه ها:

مدیریت ذینفعان ، گرایش مذهبی ، مدیریت مشتری ، مدیریت کسب و کار